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5. Start de printspooler opnieuw op.
Start de printspooler opnieuw op
Opmerking HP biedt een Diagnostisch printerhulpprogramma dat dit probleem
automatisch kan verhelpen.
Klik hier voor meer informatie online. Volg de onderstaande instructies op als
dat niet het geval is.
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te
werk:
Windows 7
Klik in het menu Start van Windows op Configuratiescherm, Systeem en
beveiliging en vervolgens op Systeembeheer.
Dubbelklik op Services.
Klik met de rechter muisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op
Eigenschappen.
Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype Automatisch
is geselecteerd.
Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en
vervolgens op OK.
Windows Vista
Klik in het menu Start van Windows op Configuratiescherm, Systeem en
onderhoud en vervolgens op Systeembeheer.
Dubbelklik op Services.
Klik met de rechter muisknop op Printerspoolservice en klik vervolgens op
Eigenschappen.
Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype Automatisch
is geselecteerd.
Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en
vervolgens op OK.
Windows XP
Klik in het menu Start van Windows op Deze computer.
•Klik op Beheren en klik vervolgens op Services en toepassingen.
Dubbelklik op Services en dubbelklik vervolgens op Printspooler.
Klik met uw rechtermuisknop op Printspooler en klik op Opnieuw starten
om de service opnieuw te starten.
b. Controleer of het juiste apparaat als de standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een groene zwarte cirkel.
c. Als het foute apparaat als standaarprinter is ingesteld, klikt u met de rechter
muisknop op het juiste apparaat en selecteert u Instellen als standaard
.
d. Probeer uw apparaat nogmaals te gebruiken.
Hoofdstuk 7
38 Een probleem oplossen
Een probleem oplossen
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