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Installatieproblemen oplossen
Windows: Mac:
Indien u geen testpagina kunt afdrukken:
Indien uw printer met een USB-kabel direct is
verbonden met uw computer, kijk dan na of de
kabelverbindingen goed zijn vastgemaakt.
Controleer of de printer is ingeschakeld.
De
[Aan-knop] brandt groen.
Indien uw printer met een USB-kabel is verbonden met
uw computer en u nog steeds niet kunt afdrukken, of de
software-installatie onder Windows is mislukt:
Indien u geen testpagina kunt afdrukken:
Ga als volgt te werk om de software te verwijderen:
1. Koppel het HP-apparaat los van de computer.
2. Open de map Toepassingen: Hewlett-Packard.
3. Dubbelklik op HP Uninstaller. Volg de aanwijzingen
op het scherm op.
1. Verwijder de cd uit het cd/dvd-station van de
computer en koppel vervolgens de USB-kabel los van
de computer.
2. Start de computer opnieuw op.
3. Plaats de software in het cd/dvd-station van uw
computer en volg de instructies op het scherm om de
printersoftware te installeren. Sluit de USB-kabel niet
aan voordat u hierom wordt gevraagd.
4. Als de installatie is voltooid, start u de computer
opnieuw.
Controleer of de printer is ingesteld als uw
standaardprinter:
Windows
®
7: Klik vanuit het Start-menu van Windows
op Apparaten en printers.
Windows Vista
®
: Klik op de taakbalk van Windows
op Start, klik op Configuratiescherm, en vervolgens
op Printers.
Windows XP
®
: Klik op de taakbalk van Windows op
Start, klik op Configuratiescherm, en vervolgens op
Printers en faxen.
Indien uw printer met een USB-kabel is verbonden
met uw computer, kijk dan na of de kabels goed zijn
vastgemaakt.
Controleer of de printer is ingeschakeld.
De
[Aan-knop] brandt groen.
Zo installeert u de software:
1. Sluit de USB-kabel aan.
2. Plaats de cd met de HP-software in het cd/
dvd-station.
3. Open de cd op het bureaublad en dubbelklik
vervolgens op HP Installer.
4. Volg de instructies op het scherm en de gedrukte
installatie-instructies die bij het HP-apparaat zijn
geleverd.
Indien u nog steeds niet kunt afdrukken, maak de
installatie van de software dan ongedaan en installeer
de software opnieuw:
Opmerking: Met het ongedaan maken van de installatie
worden alle HP-softwareonderdelen verwijderd die
specifiek bij het apparaat horen. De onderdelen die
worden gedeeld door andere producten of programma’s
worden niet verwijderd.
Controleer of uw printer is aangevinkt in het rondje
ernaast. Indien uw printer niet is geselecteerd als de
standaardprinter, klik dan met de rechtermuisknop op het
printerpictogram en kies Als standaardprinter instellen uit
het menu.
Windows XP en Windows Vista zijn in de V.S.
geregistreerde handelsmerken van Microsoft Corporation.
Windows 7 is een gedeponeerd handelsmerk of een
handelsmerk van Microsoft Corporation in de Verenigde
Staten en/of andere landen.
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