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Løse installeringsproblemer
Windows: Mac:
Hvis du ikke kan skrive ut en testside:
• Hvis skriveren er koblet direkte til datamaskinen
med en USB-kabel, må du kontrollere at kabelen er
ordentlig tilkoblet.
• Kontroller at skriveren er slått på.
[På-knappen] skal lyse grønt.
Hvis skriveren er koblet direkte til datamaskinen med
en USB-kabel og du likevel ikke kan skrive ut, eller hvis
installeringen av Windows-programvaren mislykkes:
Hvis du ikke kan skrive ut en testside:
Slik avinstallerer du programvaren:
1. Koble HP-produktet fra datamaskinen.
2. Åpne mappen Programmer: Hewlett-Packard.
3. Dobbeltklikk på HP Uninstaller. Følg veiledningen på
skjermen.
1. Ta ut CDen fra datamaskinens CD/DVD-stasjon, og
koble deretter USB-kabelen fra datamaskinen.
2. Start datamaskinen på nytt.
3. Sett CDen med skriverprogramvaren inn i
datamaskinens CD/DVD-stasjon, og følg
instruksjonene på skjermen for å installere
skriverprogramvaren. Ikke koble til USB-kabelen
før du ser en melding om det.
4. Start datamaskinen på nytt når installeringen er
fullført.
Kontroller at skriveren er angitt som
standardutskriftsenhet:
• Windows
®
7: På Start-menyen i Windows klikker du
på Enheter og skrivere.
• Windows Vista
®
: På oppgavelinjen i Windows klikker
du på Start, Kontrollpanel og deretter på Skriver.
• Windows XP
®
: På oppgavelinjen i Windows klikker
du på Start, Kontrollpanel og deretter på Skrivere og
telefakser.
• Hvis skriveren er koblet til datamaskinen med en
USB-kabel, må du kontrollere at kabelen er ordentlig
tilkoblet.
• Kontroller at skriveren er slått på.
[På-knappen] skal lyse grønt.
Slik installerer du programvaren:
1. Koble til USB-kabelen.
2. Sett inn CDen med HP-programvare i datamaskinens
CD-/DVD-stasjon.
3. Åpne CDen på skrivebordet, og dobbeltklikk på HP
Installer.
4. Følg instruksjonene på skjermen og den trykte
installeringsveiledningen som fulgte med
HP-produktet.
Hvis du fremdeles ikke kan skrive ut, avinstallerer du
programvaren og installerer den på nytt:
Merk: Avinstalleringsprogrammet fjerner alle
HP-programkomponenter som er spesifikke for enheten.
Avinstalleringsprogrammet fjerner ikke komponenter som
deles med andre produkter eller programmer.
Kontroller at skriveren har et avkrysningsmerke i sirkelen
ved siden av navnet. Hvis skriveren ikke er merket som
standardskriver, høyreklikker du på skriverikonet og
velger Angi som standardskriver fra menyen.
Windows XP og Windows Vista er registrerte varemerker
i USA for Microsoft Corporation. Windows 7 er enten
et registrert varemerke eller varemerke for Microsoft
Corporation i USA og/eller andre land.
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