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Contact de l'assistance téléphonique
Lorsque vous appelez l'assistance HP, vous devez vous trouver devant votre ordinateur et devant l'appareil. Les
informations suivantes vous seront demandées :
Nom du produit (HP Deskjet 3050A série J611 )
Le numéro de modèle (sitsur la face interne de la porte d'accès aux cartouches).
Le numéro de série (figurant sur la partie arrière ou inférieure de l'appareil)
Les messages qui s'affichent lorsque le problème survient
Les réponses aux questions suivantes :
Cette situation s'est-elle produite auparavant ?
Pouvez-vous la recréer ?
Avez-vous ajouté un composant matériel ou logiciel sur l'ordinateur au moment où le problème est survenu ?
S'est-il produit un événement quelconque avant que le problème ne survienne (orage, déplacement du
produit, etc.) ?
Numéros de téléphone d'assistance
Pour obtenir la liste HP à jour des numéros d'assistance téléphonique et des tarifs d'appel, visitez le site
www.hp.com/support.
Dépassement de la période d'assistance téléphonique
Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera facturée. Vous pouvez
également obtenir de l'aide sur le site Web d'assistance HP en ligne :
www.hp.com/support. Contactez votre
revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de votre pays/région pour en savoir plus sur les options
d'assistance disponibles.
Options de garantie supplémentaires
Des plans d'extension de garantie de l'appareil HP Tout-en-un sont disponibles moyennant un supplément financier.
Visitez le site
www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région et votre langue, puis explorez la section relative
aux services et à la garantie pour obtenir plus d'informations sur les plans d'assistance étendue.
Chapitre 9
48 Résolution de problèmes
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  • Habe den HP Deskjet 3055A ! Beim starten erscheint erst Farbpatronen überprüfen und dann sofort ERROR 0X00759c98 weiß nicht mehr weiter Eingereicht am 3-7-2022 03:52

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  • Wie stelle ich drucken an druckt nur einstellungenaus Eingereicht am 4-5-2022 19:48

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  • Wie kann ich meinen Drucker HP deskjet 3055a mit meinem neuen Notebook verbinden? Eingereicht am 28-3-2020 14:54

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  • drucker zeigt an,dass er mit Windows 10 nicht kann?
    Eingereicht am 9-10-2019 17:47

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  • Ein Dokument in der Warteschlange lässt sich nicht löschen und der Drucker druckt nicht mehr
    Eingereicht am 4-10-2017 12:09

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  • Fehlermeldung, druckt nicht, am Display nur Kopieren, Scannen, Schnellform, wie kann ich zur Druchfunktion gelangen? Eingereicht am 26-3-2017 20:28

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  • Spracheinstellung deutsch& Eingereicht am 27-6-2013 12:10

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HP Deskjet 3055A Bedienungsanleitung - Deutsch - 62 seiten

HP Deskjet 3055A Bedienungsanleitung - Englisch - 58 seiten

HP Deskjet 3055A Installationsanweisung - Holländisch - 2 seiten

HP Deskjet 3055A Bedienungsanleitung - Holländisch - 60 seiten

HP Deskjet 3055A Kurzanleitung - Alle Sprachen - 96 seiten

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