504550
79
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/96
Nächste Seite
79
3: Tjek, om der er følgende problemer, og løs dem i så fald:
Computeren er muligvis ikke tilsluttet dit netværk. Computeren skal være tilsluttet det samme netværk som HP Deskjet.
Hvis du benytter en trådløs forbindelse, kan computeren ved en fejltagelse være tilsluttet naboens netværk.
Computeren er måske tilsluttet et Virtual Private Network (VPN). Deaktiver VPN midlertidigt, inden du fortsætter
installationen. Hvis computeren er tilsluttet et VPN, svarer det til at være tilsluttet et andet netværk, og du skal således
afbryde forbindelsen til VPN’et for at få adgang til produktet via hjemmenetværket.
Sikkerhedssoftware kan give problemer. Sikkerhedssoftware, der er installeret på computeren, skal beskytte den mod
trusler, der kommer udefra. En sikkerhedssoftwarepakke kan indeholde forskellige typer software som anti-virus,
anti-spyware, firewall-programmer og programmer til beskyttelse af børn. Firewalls kan blokere for kommunikationen
mellem enheder tilsluttet hjemmenetværket, og give problemer, når der benyttes enheder som netværksprintere og
-scannere.
Netværksfejlfinding
Kun Windows
Hvis HP Deskjet er installeret korrekt, og du oplever, at du f.eks. ikke kan printe, kan du prøve følgende:
Andre netværksproblemer efter softwareinstallation
Sluk routeren, produktet og computeren, og tænd dem derefter igen i følgende rækkefølge: Først routeren, så
produktet og endelig computeren. Nogle gange kan et netværkskommunikationsproblem løses ved at slukke og
tænde for strømmen.
Kør værktøjet Netværksdiagnosticering, hvis det forrige trin ikke løste problemet, og HP Deskjet-softwaren er
installeret på computeren.
Der kan opstå følgende problemer:
- Printeren bliver ikke fundet via netværket, når printersoftwaren installeres.
- Du kan pludselig ikke udskrive til printeren, selvom du kunne dagen før.
- Printeren viser, at den er OFFLINE i mappen printere og faxenheder.
- Softwaren viser, at printerstatus er “ikke tilsluttet”, også selvom printeren er tilsluttet netværket.
- Hvis du har en All-in-One, fungerer nogle funktioner, f.eks. udskrivning, mens andre, f.eks. scanning, ikke fungerer.
En hurtig måde at løse problemet på kan være at deaktivere firewallen og se om problemet forsvinder.
Her er nogle grundlæggende retningslinjer for brug af sikkerhedssoftware:
- Hvis firewallen har en indstilling kaldet Zone, der er tillid til, skal du bruge denne, når computeren er tilsluttet
hjemmenetværket.
- Hold din firewall opdateret. Mange leverandører af sikkerhedssoftware udsender opdateringer, der løser kendte
problemer.
- Hvis firewallen har en indstilling, der gør, at der ikke vises advarselsmeddelelser, skal du deaktivere den. Når du
installerer HP-softwaren og bruger HP-printeren, kan der vises advarselsmeddelelser fra firewall-softwaren. Tillad alt HP-
software, der måtte give anledning til en advarsel. Advarselsmeddelelsen kan give mulighed for at tillade, godkende
eller fjerne blokering. Hvis meddelelsen giver mulighed for at vælge husk denne handling eller opret en regel for
dette, skal du gøre det. På den måde lærer firewallen, hvad den kan stole på i dit hjemmenetværk.
Her finder du værktøjet Netværksdiagnosticering
Gå til den elektroniske Hjælp: Start > Programmer eller Alle programmer > HP > HP Deskjet 3050 J610 series >
Hjælp. Søg efter Netværk i den elektroniske hjælp. Klik derefter på linket til værktøjet Netværksdiagnosticering.
Dansk
79

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln
1

Forum

hp-deskjet-3059

Suche zurücksetzen

  • Mein Drucker zeigt folgendes an Wirelessbetrieb deaktiviert Eingereicht am 1-12-2020 11:31

    Antworten Frage melden
  • habe neue Farbpatrone eingebaut, nun wird blau nicht gedruckt Eingereicht am 8-3-2017 17:40

    Antworten Frage melden

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für HP Deskjet 3059 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von HP Deskjet 3059

HP Deskjet 3059 Installationsanweisung - Deutsch, Holländisch - 8 seiten

HP Deskjet 3059 Bedienungsanleitung - Holländisch - 66 seiten

HP Deskjet 3059 Installationsanweisung - Französisch - 8 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info