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9 Een probleem oplossen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
De afdrukkwaliteit verbeteren
Een papierstoring oplossen
Er kan niet worden afgedrukt
Netwerken
HP-ondersteuning
De afdrukkwaliteit verbeteren
1. Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt.
2. Controleer de afdrukeigenschappen om ervoor te zorgen dat u de juiste papiersoort en afdrukkwaliteit hebt
geselecteerd in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal. Klik in de Printersoftware op Afdrukken en scannen
en klik vervolgens op Voorkeuren instellen om toegang te krijgen tot het de afdrukeigenschappen.
3. Controleer de geschatte inktniveaus om te bepalen of de inkt van de cartridges bijna op is. Zie
Geschatte
inktniveaus controleren voor meer informatie. Overweeg de printcartridges te vervangen indien de inkt bijna
op is.
4. Cartridges uitlijnen.
De cartridges uitlijnen vanuit de Printersoftware
Opmerking Door de inktcartridges uit te lijnen, weet u zeker dat de afdrukkwaliteit optimaal is. Telkens
wanneer u een nieuwe cartridge plaatst, geeft de HP All-in-One een melding waarin u wordt gevraagd
de cartridges uit te lijnen. Als u een cartridge die u eerder hebt verwijderd, opnieuw installeert, zal de HP
All-in-One geen bericht weergeven over het uitlijnen van de cartridge. De HP All-in-One onthoudt de
uitlijningswaarden voor die printcartridge, zodat u de printcartridges niet opnieuw hoeft uit te lijnen.
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. In Printersoftware klikt u op Afdrukken en scannen en vervolgens op Uw printer onderhouden om
de Printerwerkset te openen.
c. De functie Printer Werkset wordt weergegeven.
d.Klik op Inktcartridges uitlijnen in het tabblad Apparaatservices. Het apparaat drukt een
uitlijningsvel af.
e. Plaats het uitlijningsvel voor de cartridges met de bedrukte zijde naar beneden in de
rechterbenedenhoek op de glasplaat.
f. Volg de instructies op de printerdisplay om de cartridges uit te lijnen. U kunt de uitlijningspagina
opnieuw gebruiken of weggooien.
Een probleem oplossen 37
Een probleem oplossen
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