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Printing issues
What do you want to do?
Fix problems with page not printing (unable to print)
HP Print and Scan Doctor The HP Print and Scan Doctor is a utility that will try to diagnose and fix the issue automatically.
NOTE: This utility is only available for Windows operation system.
Troubleshoot problems with
print jobs not printing.
Use an HP online troubleshooting wizard
Get step-by-step instructions if the printer is not responding or printing.
NOTE: The HP Print and Scan Doctor and the HP online troubleshooting wizards may not be available in all
languages.
Read general instructions in the Help for unable to print issues
To resolve print issues (Windows)
Make sure that the printer is turned on and that there is paper in the input tray. If you are still unable to print,
try the following in order:
1. Check for error messages from the printer software and resolve them by following the on-screen
instructions.
2. If your computer is connected to the printer with a USB cable, disconnect and reconnect the USB cable. If
your computer is connected to the printer with a wireless connection, confirm that the connection is
working.
3. Verify that the printer is not paused or offline.
To verify that the printer is not paused or offline
a. Depending upon your operating system, do one of the following:
Windows 8.1 and Windows 8: Point to or tap the upper-right corner of the screen to open the
Charms bar, click the Settings icon, click or tap Control Panel, and then click or tap View
devices and printers.
Windows 7: From the Windows Start menu, click Devices and Printers.
Windows Vista: From the Windows Start menu, click Control Panel, and then click Printers.
Windows XP: From the Windows Start menu, click Control Panel, and then click Printers and
Faxes.
b. Either double-click the icon for your printer or right-click the icon for your printer and select See
what's printing to open the print queue.
c. On the Printer menu, make sure there are no check marks next to Pause Printing or Use Printer
Offline.
d. If you made any changes, try to print again.
90 Chapter 8 Solve a problem ENWW
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  • Mein Drucker erkennt den neuen Router nicht und druckt nicht Eingereicht am 30-6-2019 17:05

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  • Nach Wechsel der neuen Original Patrone schwarz und dem Scan der Ausrichtung - den der Drucker abgefahren hat, drucktet er doppelt und teile fehlen.
    Ich habe es mehrere male wiederholt aber er drückt nur noch misst! Eingereicht am 13-5-2019 16:31

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  • Wie kann ich Vorlagen mit dem HP Desk Jet 3632 scannen? Eingereicht am 3-11-2017 11:39

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  • Habe ein Tablet mit Android 5.0 Lollipop und mobilem wlan-... Ist der Deskjet 3632 mit meinem Tablet kompatibel? Eingereicht am 15-8-2017 20:27

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  • Rechts oben blinkt eine orangefarbene Lampe. Ich habe für meinen neuen Drrucker die Bedienungsanleitung verlegt. Eingereicht am 17-5-2017 11:30

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  • Original Patronenwechsel deskjet 3632 erfolgt, was ist Error 4? Lichter 7 und 8 leuchten
    Eingereicht am 24-3-2017 13:09

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  • Patronenwechsel für deskjet 3632 und nun blinken die oberen lichter, was nun
    Eingereicht am 24-3-2017 12:56

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