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Risoluzione dei problemi più comuni
Se non è possibile stampare:
1. Accertarsi che il cavo di accensione sia connesso saldamente e la stampante sia accesa. Il pulsante di accensione deve
essere illuminato.
2. Se il computer è collegato alla stampante con un cavo USB, vericare che i collegamenti USB siano ben saldi. Se il
computer è collegato alla stampante mediante connessione wireless, vericare che la connessione wireless sia attiva.
3. Visitare il sito Web www.hp.com/go/tools dedicato agli strumenti di diagnostica HP per scaricare i programmi di utilità
(strumenti) di diagnostica gratuiti utilizzabili per risolvere i problemi più comuni delle stampanti.
Riconoscimenti: Microsoft e Windows sono marchi di
fabbrica o marchi registrati di Microsoft Corporation negli
Stati Uniti e/o in altri paesi.
Mac, OS X e AirPrint sono marchi di Apple Inc. registrati
negli Stati Uniti e in altri paesi.
Accertarsi che il software della stampante sia
installato.
Se il software della stampante è installato, sul desktop del
computer verrà visualizzata l'icona della stampante HP.
Assicurarsi che la stampante sia impostata come unità
di stampa predenita:
Windows 10: cercare i dispositivi in Windows, quindi
selezionare Dispositivi e stampanti dall'elenco dei
risultati.
Windows 8.1 e Windows 8: selezionare o toccare
l'angolo superiore destro della schermata per aprire la
barra degli accessi, fare clic sull'icona Impostazioni,
fare clic o toccare Pannello di controllo, quindi fare clic
o toccare Visualizza dispositivi e stampanti.
Windows 7: dal menu Start di Windows, fare clic su
Dispositivi e stampanti.
Windows Vista e Windows XP: dal menu Start
di Windows, fare clic su Pannello di controllo.
Selezionare Visualizzazione classica, quindi fare clic
su Stampante o Stampanti e fax.
Assicurarsi che la stampante sia selezionata con un
segno di spunta all'interno del cerchio adiacente. Se
la stampante non è selezionata come predenita, fare
clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della
stampante e scegliere Imposta come stampante
predenita dal menu.
Se si utilizza un cavo USB e non si riesce ancora a
stampare o se non è stato possibile completare
l'installazione del software:
1. Estrarre il CD dall'unità CD/DVD del computer e
scollegare il cavo USB dal computer.
2. Riavviare il computer.
3. Inserire il CD del software della stampante nell'unità
CD/DVD e seguire le istruzioni visualizzate sullo
schermo per installare il software della stampante.
Non collegare il cavo USB nché non verrà
espressamente richiesto.
4. Al termine dell'installazione, riavviare il computer.
Se si utilizza una connessione wireless e non si riesce
ancora a stampare:
Visitare la sezione "Connettività wireless" nella pagina
successiva per ulteriori informazioni.
Controllare la coda di stampa:
1. In Preferenze di sistema, fare clic su Stampanti
e scanner.
2. Fare clic su Apri coda di stampa.
3. Fare clic su un processo di stampa per selezionarlo.
4. Utilizzare i pulsanti seguenti per gestire il processo di
stampa:
Icona Annulla: annulla il processo di stampa
selezionato.
Riprendi: continua un processo di stampa messo in
pausa.
5. Qualora siano state apportate delle modiche, provare
a stampare di nuovo.
Riavviare e ricongurare:
1. Riavviare il computer.
2. Reimpostare la stampante.
a. Spegnere la stampante e scollegare il cavo di
alimentazione.
b. Attendere un minuto, quindi ricollegare il cavo di
alimentazione e accendere la stampante.
Ripristinare il sistema di stampa:
1. In Preferenze di sistema, fare clic su Stampanti e
scanner.
2. Tenere premuto il tasto CTRL e contemporaneamente
fare clic sull'elenco a sinistra, quindi scegliere
Ripristina sistema di stampa.
3. Aggiungere la stampante da utilizzare.
Disinstallare il software:
1. Se la stampante è collegata al computer tramite cavo
USB, scollegare la stampante dal computer.
2. Aprire la cartella Applicazioni HP.
3. Fare doppio clic su HP Uninstaller e seguire le
istruzioni visualizzate sullo schermo.
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hp-deskjet-3700-series

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  • was bedeuten die ganzen bedien knöpfe auf meinem drucker 3700 Eingereicht am 14-3-2022 21:14

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  • Hallo,
    ich habe den Drucker vor wenigen Tagen in Betrieb genommen. Beim Kopieren eines Papierfotos, das natürlich kleiner ist als DIN A4 tritt folgendes Phänomen auf: Auf der Kopie befindet sich außer dem Foto noch eine große, schwarz bedruckte Fläche.Wieso geschieht das und was kann ich tun? Eingereicht am 23-1-2022 14:46

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  • Der Drucker reagiert plötzlich nicht, meldet Fehler beim Drucken Eingereicht am 3-12-2021 15:40

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  • kann mails vom PC nicht ausdrucken. Meldung : Druckerfehler Eingereicht am 19-3-2021 13:11

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  • Bei Netz Herstellung soll die wi fi Lampe blincken oder immer leuchten Eingereicht am 5-7-2020 09:49

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  • Ich weiß nicht, wie ich die tinten-
    patronen wechseln muss, möchte nichts abbrechen Eingereicht am 11-3-2020 20:51

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  • ich möchte einen Brief einscannen, muss ich da am drucker was umstellen...??
    Eingereicht am 26-2-2020 22:49

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  • Sollte ich meinen Drucker nach dem Drucken immer ausschalten ? oder kann ich ihn immer anlassen ? Eingereicht am 8-1-2020 16:23

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  • mein hp druckt immer die selbe seite stecker gezogen hilft nicht was tun Eingereicht am 7-1-2020 15:24

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  • habe den drucker mühelos auf dem laptop installiert, aber mit dem PC noch kein Erfolg Eingereicht am 17-10-2019 14:02

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  • Trotz Anschluss an Internet und Anschluss des Druckers erscheint Falschmitteilung: Offline Eingereicht am 7-10-2019 13:20

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  • Wie kann ich beim HP deskjet 3700 en Farbdruck wieder einstellen. Hatte letztens die Graustufen eingestellt und komme jetzt nicht mehr in den Farbdruck rein.
    Eingereicht am 18-2-2019 11:32

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  • Wie kann ich beim Drucken die Schrift vergrößern ? Eingereicht am 11-1-2019 16:54

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  • nach Druckpause von 10 Monaten druckt er nicht trotz neuer Patronen Eingereicht am 19-10-2018 17:56

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  • Adressen auf Briefumschläge schreiben.Wie muss ich das Kuvert einlegen ? Eingereicht am 9-9-2018 18:29

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  • wie kann ich das drucken abbrechen und neu starten Eingereicht am 19-6-2018 21:07

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  • gerät zieht papier nicht ein zum scannen. für rasche hilfe bin ich sehr dankbar. Eingereicht am 27-1-2018 22:52

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  • Ich habe bisher mit dem gerät nur gedruckt und möchte gern etwas scannen. Wo muss ich die zu scannende Seite einlegen?
    Eingereicht am 26-8-2017 12:33

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HP DeskJet 3700 series Bedienungsanleitung - Englisch - 118 seiten

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