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Risoluzione dei problemi più comuni
Se non è possibile stampare:
1. Accertarsi che il cavo di accensione sia connesso saldamente e la stampante sia accesa. Il pulsante di accensione deve
essere illuminato.
2. Se il computer è collegato alla stampante con un cavo USB, vericare che i collegamenti USB siano ben saldi. Se il
computer è collegato alla stampante mediante connessione wireless, vericare che la connessione wireless sia attiva.
3. Visitare il sito Web www.hp.com/go/tools dedicato agli strumenti di diagnostica HP per scaricare i programmi di utilità
(strumenti) di diagnostica gratuiti utilizzabili per risolvere i problemi più comuni delle stampanti.
Riconoscimenti: Microsoft e Windows sono marchi di
fabbrica o marchi registrati di Microsoft Corporation negli
Stati Uniti e/o in altri paesi.
Mac, OS X e AirPrint sono marchi di Apple Inc. registrati
negli Stati Uniti e in altri paesi.
Accertarsi che il software della stampante sia
installato.
Se il software della stampante è installato, sul desktop del
computer verrà visualizzata l'icona della stampante HP.
Assicurarsi che la stampante sia impostata come unità
di stampa predenita:
Windows 10: cercare i dispositivi in Windows, quindi
selezionare Dispositivi e stampanti dall'elenco dei
risultati.
Windows 8.1 e Windows 8: selezionare o toccare
l'angolo superiore destro della schermata per aprire la
barra degli accessi, fare clic sull'icona Impostazioni,
fare clic o toccare Pannello di controllo, quindi fare clic
o toccare Visualizza dispositivi e stampanti.
Windows 7: dal menu Start di Windows, fare clic su
Dispositivi e stampanti.
Windows Vista e Windows XP: dal menu Start
di Windows, fare clic su Pannello di controllo.
Selezionare Visualizzazione classica, quindi fare clic
su Stampante o Stampanti e fax.
Assicurarsi che la stampante sia selezionata con un
segno di spunta all'interno del cerchio adiacente. Se
la stampante non è selezionata come predenita, fare
clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della
stampante e scegliere Imposta come stampante
predenita dal menu.
Se si utilizza un cavo USB e non si riesce ancora a
stampare o se non è stato possibile completare
l'installazione del software:
1. Estrarre il CD dall'unità CD/DVD del computer e
scollegare il cavo USB dal computer.
2. Riavviare il computer.
3. Inserire il CD del software della stampante nell'unità
CD/DVD e seguire le istruzioni visualizzate sullo
schermo per installare il software della stampante.
Non collegare il cavo USB nché non verrà
espressamente richiesto.
4. Al termine dell'installazione, riavviare il computer.
Se si utilizza una connessione wireless e non si riesce
ancora a stampare:
Visitare la sezione "Connettività wireless" nella pagina
successiva per ulteriori informazioni.
Controllare la coda di stampa:
1. In Preferenze di sistema, fare clic su Stampanti
e scanner.
2. Fare clic su Apri coda di stampa.
3. Fare clic su un processo di stampa per selezionarlo.
4. Utilizzare i pulsanti seguenti per gestire il processo di
stampa:
Icona Annulla: annulla il processo di stampa
selezionato.
Riprendi: continua un processo di stampa messo in
pausa.
5. Qualora siano state apportate delle modiche, provare
a stampare di nuovo.
Riavviare e ricongurare:
1. Riavviare il computer.
2. Reimpostare la stampante.
a. Spegnere la stampante e scollegare il cavo di
alimentazione.
b. Attendere un minuto, quindi ricollegare il cavo di
alimentazione e accendere la stampante.
Ripristinare il sistema di stampa:
1. In Preferenze di sistema, fare clic su Stampanti e
scanner.
2. Tenere premuto il tasto CTRL e contemporaneamente
fare clic sull'elenco a sinistra, quindi scegliere
Ripristina sistema di stampa.
3. Aggiungere la stampante da utilizzare.
Disinstallare il software:
1. Se la stampante è collegata al computer tramite cavo
USB, scollegare la stampante dal computer.
2. Aprire la cartella Applicazioni HP.
3. Fare doppio clic su HP Uninstaller e seguire le
istruzioni visualizzate sullo schermo.
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hp-deskjet-3720

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  • Druckerpapier beim Einziehen in Schräglage und blockiert Eingereicht am 23-2-2023 18:54

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  • die letzte Zeile einer DINA 4 Seite wird nicht gedruckt bez. nicht kopiert. Eingereicht am 19-2-2023 13:35

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  • wie kann ich meinen drucker mit dem Laptop verbinden Eingereicht am 15-2-2023 18:08

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  • Rotes Licht blinkt im Display
    Und farbpatronen umrandung Eingereicht am 30-8-2022 19:48

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  • Wie wechsle ich eine Farbpatrone am Drucker HP DeskJet 3720 Eingereicht am 28-7-2022 12:07

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  • Es geht um meinen HP Descjet 3720
    Ich habe die Farbpatrone in das dafür vorgesehene Fach geschoben und es hat sich eingerastet.
    Jetzt bei der schwarzen Patrone geht es nicht mehr so einfach.
    Ich drück schon ziemlich fest, aber die Patrone kommt immer wieder zurück.
    Bin ich nicht in der richtigen Führung?, aber ich sehe nebenan die Patrone und es müßte stimmen.
    die Patronen sin Original HP Patronen 304 Eingereicht am 24-1-2022 14:26

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  • Wie kann ich offline, also ohne Internet, drucken? Eingereicht am 25-12-2021 17:14

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  • Papierstau, hierdurch klemmen die Patronen auf der linken Seite. Lassen sich nicht nach rechts bewegen. Was hilft? Eingereicht am 15-11-2021 12:16

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  • Scannnen nicht möglich
    Drucken und kopieren funktioniert.
    Was tun
    Eingereicht am 6-6-2020 18:56

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  • Der Drucker druckt nicht richtig obwohl alles eingerichtet ist. Eingereicht am 10-5-2020 16:42

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  • wie scanne ich auf dem HP Deskjet 3720 Drucker

    Eingereicht am 8-4-2020 16:27

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  • Kann ich mit Drucker HP Deskjet 3700 snnen und gleichzeitig speichern? Eingereicht am 9-2-2020 08:42

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  • Die Webdienst taste blinkt und ich kann nicht drucken. Was ist zu tun? Eingereicht am 12-10-2019 10:30

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  • tintenpatrnen funktionieren nach dem wechseln nicht Eingereicht am 28-9-2019 11:56

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  • was bedeuten all die Zeichen rechts neben der stückanzeige Eingereicht am 11-9-2019 22:11

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  • Ist dieser Drucker mit dem Drucker Packard bell EasyNote Te zu betrieben? Eingereicht am 4-8-2019 12:45

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  • Drück zieht.das Papier nur 4 cm ein und nicht weiter Eingereicht am 28-7-2019 15:09

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  • Habe soeben HP Deskjet 3720 gekauft, will Patronen einsetzen und muss feststellen, dass sich der Druckschlitten nicht von der linken Seite fortbewegt - bin total begeistert!!
    Bitte: Wie bekomme ich das Ding in die Mitte? Eingereicht am 22-6-2019 19:32

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  • Wie verbinde ich mein Handy mit hp3720 jeder Versuch ist gescheitert Eingereicht am 21-6-2019 09:58

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  • ich habe keine ePrint taste also kan ich nicht einrichten wegen cod Anleitung kommt auf englisch bitte um Anleitung für die Einstellung danke Eingereicht am 24-5-2019 17:37

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  • wie schließe ich meinen drucker an die fritzbox an
    Eingereicht am 19-5-2019 09:05

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  • wo hab ich falsch gedrückt, es druckt nicht mehr weiter Eingereicht am 16-5-2019 09:51

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  • wie kann der HP DeskJet 3700 All-in-One series kopieren
    Eingereicht am 2-1-2019 19:04

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  • Ich habe Schwierigkeiten beim Wechseln der Kartuschen. Was mache ich falsch? Eingereicht am 7-11-2018 14:59

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  • Hallo Support Team !
    Für meien HP DeskJet 3720 suche ich den Flyer mit der Anleitung zum Starten.
    Wer hat diesen Flyer?
    Meinen besten Dank
    jao Eingereicht am 3-11-2018 10:29

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  • Team Kundenservice von HP DeskJet 3720,
    Wie kann ich ein Dokument am HP DeskJet 3720 einscannen und auf das Tablet Samsung transferieren um es vom Samsung Tablet per e-mail zu versenden?
    Danke für Ihre Hilfe
    Wilhelm Buckwar Eingereicht am 7-8-2018 13:36

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  • Wie muss ich vorgehen, wenn ich eine Kopie machen will? Eingereicht am 17-5-2018 15:32

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  • wie kann ich den Drucker mit dem Internet verbinden Eingereicht am 27-4-2018 08:38

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  • wie kann ich ein Formular nach dem einscannen speichern? Eingereicht am 17-9-2017 14:16

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  • Ich habe neue farb patrone gewechselt patronen anzeige zeigt lehr und druker funktioniert nicht Eingereicht am 2-9-2017 19:18

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  • Mein 3720 druckt nach Drücken der Taste für Schwarz Weiß nur einen Balken von 16 mm Breite mitten ins Blatt. Was muss ich ändern, damit das farbige Dokument in S W gedruckt wird? Eingereicht am 29-8-2017 22:08

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  • zugeschnitenes fotopapier wie einlegen zum drucken Eingereicht am 26-5-2017 11:30

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Andere Handbücher von HP DeskJet 3720

HP DeskJet 3720 Bedienungsanleitung - Deutsch - 122 seiten

HP DeskJet 3720 Bedienungsanleitung - Englisch - 118 seiten

HP DeskJet 3720 Bedienungsanleitung - Holländisch - 122 seiten

HP DeskJet 3720 Installationsanweisung - Alle Sprachen - 2 seiten


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