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Printer hardware issues
Close cartridge access door
Cartridge door must be closed to begin printing.
The printer shuts down unexpectedly
Check the power and power connections.
Make sure the power cord of the printer is connected rmly to a functioning power outlet.
NOTE: When Auto-O is enabled, the printer will automatically turn o after 2 hours of inactivity to help
reduce energy use. For more information, see Auto-O on page 21.
Resolve printer failure
Turn the printer o, then on. If that does not resolve the problem, contact HP.
88 Chapter 8 Solve a problem ENWW
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