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Light behavior Cause and Solution
One of the Ink Level icons is blinking with no segment, the Ink
Alert light is on, and the Resume light is blinking.
One of the following might have occurred.
Both cartridges are missing.
Both cartridges are installed improperly, or still have
plastic tape on them.
Both cartridges are incompatible or damaged.
Try the following solutions to solve the problem.
If the corresponding cartridge is newly installed, it might
be counterfeit or previously used. Refer to the message
in the HP printer software for more information.
If the corresponding cartridge is not newly installed, it is
very low on ink. Press the Resume button ( ) to
continue printing, and replace the cartridge when the
print quality is no longer acceptable. For information
about how to replace cartridges, see Replace cartridges
on page 50.
Both Ink Level icons are blinking with no segment, the Ink
Alert light is on, and the Resume light is blinking.
One of the following might have occurred.
The counterfeit or previously used cartridges are
installed.
Both of the cartridges are very low on ink.
Try the following solutions to solve the problem.
If the cartridges are newly installed, they might be
counterfeit or previously used. Refer to the message in
the HP printer software for more information.
If the cartridges are not newly installed, they are very
low on ink. Press the Resume button ( ) to continue
printing, and replace the cartridges when the print
quality is no longer acceptable. For information about
how to replace cartridges, see Replace cartridges
on page 50.
92 Chapter 8 Solve a problem ENWW
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