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Controleer de afdrukwachtrij
De printer drukt niet af als een afdruktaak in de afdrukwachtrij niet kan worden
afgedrukt. U lost dit probleem als volgt op:
1. In Windows 2000 klikt u op Start en vervolgens op Instellingen, Printers. In
Windows XP klikt u op Start en vervolgens op Printers en faxapparaten.
2. Dubbelklik op de naam van de HP Deskjet printer.
3. Klik op het menu Printer en vervolgens op Afdrukken onderbreken.
4. Klik nogmaals op het menu Printer en vervolgens op Alle documenten annuleren.
5. Klik op Ja.
6. Klik op het menu Printer en vervolgens op Doorgaan met afdrukken.
7. Als er nog steeds documenten in de lijst staan, start u de computer opnieuw op.
8. Als hierna nog steeds documenten in de lijst staan, herhaalt u stap 1 tot en met 6.
Als de printer nog steeds niet afdrukt
1. Selecteer het onderwerp dat het beste overeenkomt met het probleem:
Papierstoring
Bericht dat het papier op is
De printer houdt op met afdrukken
2. Als de printer nog steeds niet afdrukt, start u de computer opnieuw op.
Papierstoring
Voer de volgende stappen uit totdat de papierstoring is verholpen.
1. Verwijder het papier uit de papierlade.
2. Als u etiketten afdrukt, controleert u of er geen etiket is losgeraakt van het
etikettenvel terwijl het vel door de printer werd gevoerd.
3. Zet de printer uit.
4. Verwijder de achterklep. Druk de hendel naar rechts en trek vervolgens de klep
weg.
5. Verwijder de papierstoring via de achterzijde van de printer en plaats de
achterklep goed terug.
Gebruikershandleiding 51
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