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Inktpatronen vervangen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Inktpatronen uitlijnen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Afdrukken met één inktpatroon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Kleur kalibreren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Inktservicemodule vervangen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Tips voor het oplossen van problemen en hulpmiddelen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Algemene tips voor het oplossen van problemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Afdrukproblemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Printer schakelt onverwachts uit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Alle lichtjes knipperen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Printer reageert niet (er wordt niets afgedrukt) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Een van de inktpatronen past niet in de printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Printer drukt langzaam af . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Er wordt een lege pagina afgedrukt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
De afdruk is niet correct of onvolledig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Tekst of afbeeldingen zijn verkeerd geplaatst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Slechte afdrukkwaliteit en onverwachte afdrukken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Er worden vreemde tekens afgedrukt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Inktvlekken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Tekst of afbeeldingen zijn niet helemaal met inkt opgevuld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
De afdruk is vaag of de kleuren zijn dof . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Kleuren worden zwart-wit afgedrukt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Verkeerde kleuren worden afgedrukt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Overlopende kleuren op de afdruk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Kleuren zijn niet goed uitgelijnd. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Er ontbreken punten of lijnen in tekst of afbeeldingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Problemen met papierinvoer oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Afdrukmateriaal wordt niet uit invoerlade genomen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Papier zit scheef. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Probleem met papieruitvoer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Papierstoringen verhelpen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Installatieproblemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Problemen met het afdrukken van een uitlijnpagina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Problemen met de installatie van de software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Problemen met de installatie van 802.11 of Bluetooth draadloze communicatie. . . . . . . . . 100
A Printerlichtjes
Knoppen en lichtjes van printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Combinaties van printerlichtjes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
B Benodigdheden en accessoires van HP
printerbenodigdheden online bestellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Accessoires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Benodigdheden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Inktpatronen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Zie afdrukmateriaal van HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
C Ondersteuning en garantie
Elektronische ondersteuning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Telefonische ondersteuning van HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Voordat u belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Nummers voor telefonische ondersteuning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
D Overheidsvoorschriften
FCC-verklaring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
EMI-verklaring (Korea) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
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