Überprüfen Sie die Kabelverbindungen des Druckers
Wenn das Druckerkabel mit einem USB-Hub verbunden ist, liegt eventuell ein
Druckkonflikt vor. Der Druckkonflikt kann auf zwei Arten gelöst werden:
• Schließen Sie das USB-Kabel des Druckers direkt an den Computer an.
• Verwenden Sie beim Drucken keine anderen USB-Geräte, die an den Hub
angeschlossen sind.
Druckausgabe über den falschen USB-Anschluss (HP Deskjet 6540-50
Series)
Wenn der Computer so konfiguriert ist, dass sowohl der USB-Anschluss an der
Rückseite als auch der USB-Anschluss an der Vorderseite des Druckers verwendet
wird, erfolgt die Druckausgabe möglicherweise über den falschen Anschluss.
Der Computer verfügt über zwei Versionen des Druckertreibers, je eine Version für
den USB-Anschluss an der Vorderseite und den USB-Anschluss an der Rückseite.
Wenn der Computer mit dem USB-Anschluss an der Rückseite verbunden ist,
jedoch der Druckertreiber für den USB-Anschluss an der Vorderseite ausgewählt
wurde, funktioniert der Drucker nicht.
Klicken Sie auf Datei und dann auf Drucken, um das Dialogfeld Drucken zu öffnen.
Im Dialogfeld Drucken werden zwei Versionen des Druckertreibers angezeigt.
Wählen Sie die Version für den Anschluss aus, über den die Druckausgabe erfolgt.
Drucker druckt immer noch nicht
Wählen Sie unten das entsprechende Thema aus, das das Problem am besten
beschreibt:
• Papierstau
• Meldung "Kein Papier mehr"
• Drucker wirft das Papier aus
9.2 Papierstau
Beseitigen Sie einen Papierstau nicht von der Vorderseite des Druckers aus.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Papierstau zu beseitigen:
1. Drücken Sie die Wiederaufnahmetaste.
Wenn der Papierstau dadurch nicht behoben wurde, fahren Sie mit dem
nächsten Schritt fort.
2. Schieben Sie die beiden Hebel an der Verriegelung der hinteren
Druckerabdeckung aufeinander zu, und nehmen Sie die Abdeckung ab.
HP Deskjet 6500 Series-Drucker
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