De firewallsoftware blokkeert de communicatie tussen de printer en de
computer
De personal-firewallsoftware is een beveiligingsprogramma dat de computer
beschermt tegen ongewenste toegang. Het is echter mogelijk dat de personal-
firewallsoftware de communicatie tussen de printer en de computer blokkeert.
Als er geen communicatie met de printer mogelijk is, schakelt u de personal firewall
uit. Als er nog steeds geen communicatie met de printer mogelijk is, schakelt u de
firewall weer in.
Als na het uitschakelen van de firewall communicatie met de printer wel mogelijk is,
is het raadzaam een statisch IP-adres aan de printer toe te wijzen en vervolgens
de firewall weer in te schakelen. Informatie over het toewijzen van een statisch IP-
adres aan de printer vindt u in de netwerkgids die bij de printer is geleverd.
Het draadloze toegangspunt filtert MAC-adressen
Het filteren van MAC-adressen is een beveiligingsfunctie waarin een lijst met MAC-
adressen (worden ook wel hardware-adressen genoemd) voor een draadloos
toegangspunt (WAP) is geconfigureerd voor apparaten die toegang hebben tot het
netwerk via een WAP.
Als de WAP het hardware-adres niet heeft van een apparaat dat toegang probeert
te krijgen tot het netwerk, wordt de toegang geweigerd.
Als de WAP MAC-adressen filtert, moet het MAC-adres van de printer worden
toegevoegd aan de lijst met toegestane MAC-adressen van de WAP.
1. Druk een HP Rapportpagina af.
2. Het hardware-adres van de printer wordt vermeld op de HP Rapportpagina.
3. Open het configuratieprogramma van de WAP en voeg het hardware-adres van
de printer toe aan de lijst met toegestane MAC-adressen.
De netwerkinstellingen van de printer zijn niet juist
Als een van deze netwerkinstellingen van de printer niet juist is, kunt u niet met de
printer communiceren:
• Communicatiemodus
• Netwerknaam (SSID)
• Kanaal (alleen adhoc-netwerken)
• Verificatietype
• Codering
• WPA
Volg deze stappen op om de netwerkinstellingen van de printer te corrigeren:
1. Sluit de printer met een Ethernet-kabel op het netwerk of de computer aan.
HP Deskjet 6800 series printer Gebruikershandleiding
133
