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Windows-installatieproblemen oplossen
Raadpleeg de informatie in dit gedeelte als u problemen hebt bij de installatie van uw printer. Als u hulp
nodig hebt na installatie van de printer, raadpleegt u de elektronische handleiding voor
snelle hulp
.
• De cd is onjuist in het cd-rom-station geplaatst
• De cd is beschadigd
• De cd-rom is beschadigd
wat is het probleem? mogelijke oorzaken...
het probleem oplossen...
Ik heb de installatie-cd
geplaatst, maar de computer
kan deze niet lezen.
Plaats de cd opnieuw in het cd-rom-station. Let
erop dat de cd op de juiste wijze wordt geplaatst.
Als installatie niet binnen enkele seconden begint,
kan zowel de cd als het cd-rom-station
beschadigd zijn.
Plaats een andere cd in het cd-rom-station.
Als een andere cd werkt, hebt u wellicht een
beschadigde cd. Als u geen enkele cd kunt
afspelen, moet u wellicht het cd-rom-station
vervangen of repareren.
Vervang de beschadigde cd door de
printersoftware (ook wel printerstuurprogramma
genoemd) te downloaden van de website van HP.
Als u geen Internet-toegang hebt, neemt u contact
op met HP klantenondersteuning om de software
op cd te bestellen. Zie "contact opnemen met HP
klantenondersteuning" voor het telefoonnummer
van de dichtstbijzijnde HP klantenondersteuning.
UserGuide_QuickRef.book Page 11 Thursday, April 26, 2001 2:33 AM
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