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De printer drukt op meerdere vellen
tegelijk af
Als dit gebeurt, controleert u het volgende:
Gewicht van papier: gebruik papier dat binnen
de aanbevolen specicaties ligt.
Letter-papier: 65 tot 90 g/m² (16 tot 24 lb)
Legal-papier: 70 tot 90 g/m² (20 tot 24 lb)
Enveloppen: 70 tot 90 g/m² (20 tot 24 lb)
Kaarten: Tot 200 g/m² (110-lb maximumindex)
Fotopapier: Tot 280 g/m² (75-lb maximumindex)
Papierlade: plaats het papier opnieuw in de
papierlade en duw tegen het papier tot u weerstand
voelt. Schuif vervolgens de papiergeleider goed tegen
de stapel papier aan.
Geen stroom?
Controleer het volgende:
Het netsnoer van de printer is aangesloten
op een stopcontact.
Het netsnoer is goed aangesloten op de
stroomvoorziening of adapter.
Het netsnoer is goed aangesloten op de printer.
Geen plug en play?
Controleer of de printer is aangesloten en ingeschakeld.
Zorg dat de USB-kabel goed direct vanaf de computer
op de printer is aangesloten, zonder gebruik te maken
van een USB-hub.
Als de hierboven vermelde punten niet de oorzaak zijn
van het probleem, koppelt u de USB-kabel los, plaatst
u de software-cd opnieuw en volgt u de aanwijzingen
op het scherm.
Schakel tijdelijk de softwarerewall uit en sluit eventuele
virusprogramma's. Start deze programma's opnieuw
nadat de printersoftware is geïnstalleerd.
Help bij de installatie
De printer voert geen papier in
Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
Plaats minder papier in de invoerlade.
Verwijder het papier uit de invoerlade en plaats
het opnieuw.
Gebruik slechts één papiersoort tegelijk.
Gebruik een andere papiersoort.
Help bij de printer
Help bij de installatie onder Windows
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