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HP Deskjet F2100 All-in-One series Seite 141

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Telefonisch contact opnemen
Bel HP ondersteuning terwijl u bij de computer en HP All-in-One zit. Houd de volgende gegevens
bij de hand:
• Modelnummer van de printer (bevindt zich op het label aan de voorzijde van de HP All-in-One)
• Het serienummer van de printer (bevindt zich op het label aan de onderkant van de
HP All-in-One)
• Berichten die verschijnen wanneer het probleem zich voordoet
• Antwoorden op de volgende vragen:
• Doet dit probleem zich vaker voor?
• Kunt u het probleem reproduceren?
• Hebt u nieuwe hardware of software aan de computer toegevoegd kort voordat dit probleem
zich begon voor te doen?
• Heeft er zich iets anders bijzonders voorgedaan voor deze toestand (een onweer, werd
HP All-in-One verplaatst, enz.)?
Na de periode van telefonische ondersteuning
Na afloop van de periode waarin u een beroep kunt doen op telefonische ondersteuning, kunt u
tegen vergoeding voor hulp terecht bij HP. Help is mogelijk ook beschikbaar via de website voor
online ondersteuning van HP:
www.hp.com/support. Neem contact op met uw HP leverancier of bel
het telefoonnummer voor ondersteuning in uw land/regio voor meer informatie over de beschikbare
ondersteuningsopties.
Extra garantie-opties
U kunt tegen vergoeding uw garantie voor de HP All-in-One verlengen. Ga naar www.hp.com/
support, selecteer uw land of regio en uw taal en zoek vervolgens in het gedeelte over services en
garantie naar meer informatie over verlenging van de garantie.
Neem contact op met de afdeling Customer Support van HP Korea
De HP All-in-One gereedmaken voor verzending
Zorg dat u de volgende items verwijdert en bewaart voor u het apparaat retourneert, indien u wordt
gevraagd de HP All-in-One voor onderhoud op te sturen op advies van de klantenondersteuning van
HP of de winkel waar u het apparaat hebt gekocht:
• De printcartridges
• Netsnoer, USB-kabel en eventuele andere kabels die op de HP All-in-One zijn aangesloten
• Eventueel papier in de invoerlade
• Eventuele originelen in de HP All-in-One.
Extra garantie-opties 139
Garantie en ondersteuning van HP
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  • Wie kann ich ein eingelegtes Dokument abspeichern. Eingereicht am 10-11-2020 10:33

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  • Mein HP Deskjet f2100 druckt nicht was kann ich machen Eingereicht am 7-3-2015 14:21

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