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Problemen met kopiëren oplossen.........................................................................................131
Er gebeurt niets wanneer ik probeer te kopiëren..............................................................131
Delen van het origineel ontbreken of zijn afgesneden......................................................133
De afdruk is leeg...............................................................................................................134
Een kopie zonder rand vertoont witruimte langs de randen.............................................135
Problemen met scannen oplossen.........................................................................................136
Het scannen mislukt.........................................................................................................136
Tekst is onjuist of weggevallen.........................................................................................139
Fouten....................................................................................................................................140
Knipperende lichtjes.........................................................................................................140
Productberichten..............................................................................................................143
Mechanismefout.........................................................................................................144
Scanfouten.................................................................................................................145
Er kan niet worden afgedrukt......................................................................................161
Mogelijk is het apparaat niet goed geïnstalleerd........................................................168
Kan apparaat niet vinden............................................................................................172
Het apparaat kan geen beschikbare scanbestemmingen vinden...............................176
Er is een fout opgetreden tijds de communicatie met het apparaat...........................179
Bestanden........................................................................................................................184
Ondersteunde bestandstypen voor de HP All-in-One................................................185
Gebruikersfouten..............................................................................................................185
Kan niet bijsnijden......................................................................................................185
Papier...............................................................................................................................186
Papier is op.................................................................................................................187
Voeding en verbindingen..................................................................................................192
Communicatietest mislukt...........................................................................................193
Tweerichtingscommunicatie verbroken......................................................................194
Printcartridges...................................................................................................................195
De wagen met printcartridges is vastgelopen.............................................................197
Uitlijning nodig of uitlijning is mislukt..........................................................................202
Printcartridge verdwenen of niet gedetecteerd...........................................................204
De printcartridges zijn niet compatibel........................................................................208
Probleem met printcartridge.......................................................................................211
13 Garantie en ondersteuning van HP
Garantie..................................................................................................................................219
Garantie-informatie printcartridge...........................................................................................219
Wat te doen bij problemen......................................................................................................219
Voordat u de klantenondersteuning van HP belt....................................................................220
Telefonische ondersteuning van HP.......................................................................................220
Periode voor telefonische ondersteuning.........................................................................221
Telefonisch contact opnemen...........................................................................................221
Na de periode van telefonische ondersteuning................................................................221
Extra garantieopties................................................................................................................221
HP Quick Exchange Service (Japan).....................................................................................222
HP Korea customer support...................................................................................................222
Het apparaat gereedmaken voor verzending.........................................................................223
Het apparaat inpakken...........................................................................................................223
14 Technische informatie
Specificaties...........................................................................................................................225
4
Inhoudsopgave
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