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Communicatietest mislukt
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
Oplossing 1: controleer of het apparaat aan staat
Oplossing 2: controleer of het apparaat is aangesloten op de computer
Oplossing 1: controleer of het apparaat aan staat
Oplossing: Kijk naar de knop Aan op het apparaat. Als deze niet is verlicht, is het
apparaat uitgeschakeld. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op het
apparaat en op een stopcontact. Druk op de knop Aan om het apparaat aan te zetten.
Oorzaak: Het apparaat stond uit.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: controleer of het apparaat is aangesloten op de computer
Oplossing: Als de HP All-in-One niet goed op de computer is aangesloten, kunnen
zich communicatiefouten voordoen. Controleer of de USB-kabel is aangesloten op
de HP All-in-One en de computer, zoals hieronder wordt aangegeven.
Zie voor meer informatie:
Nadat het apparaat werd geïnstalleerd, wil het niet drukken
Oorzaak: De computer communiceert niet met het apparaat.
Verkeerd uitzetten
Oplossing: Druk op de knop Aan op het bedieningspaneel van het apparaat om
het apparaat aan of uit te zetten.
Fouten 193
Probleemoplossing
196

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