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Uitlijning nodig of uitlijning is mislukt
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
Oplossing 1: er is verkeerd papier in de invoerlade geplaatst
Oplossing 2: controleer of de beschermende tape volledig van de printcartridges is
verwijderd
Oplossing 3: controleer of de printcartridges goed zijn gplaatst
Oplossing 4: lijn de pas gepaatste printcartridges uit
Oplossing 5: de printcartridge of sensor is mogelijk defect
Oplossing 1: er is verkeerd papier in de invoerlade geplaatst
Oplossing: Als er gekleurd papier in de invoerlade zit tijdens het uitlijnen van de
printcartridges, mislukt het uitlijnen. Plaats ongebruikt, gewoon wit A4- of Letter-
papier in de invoerlade en probeer opnieuw uit te lijnen. Als het uitlijnen opnieuw
mislukt, hebt u mogelijk een defecte sensor of printcartridge.
Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP
gaan op
www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio
en klik vervolgens op Contact opnemen met HP-ondersteuning als u contact wilt
opnemen met de technische ondersteuning.
Oorzaak: Er werd verkeerd papier in de invoerlade geplaatst.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: controleer of de beschermende tape volledig van de printcartridges
is verwijderd
Oplossing: Kijk de printcartridges na. De beschermstrook is mogelijk verwijderd
van de koperkleurige contactpunten, maar bedekt misschien de inktsproeiers. Als de
beschermstrook de inktsproeiers nog bedekt, trekt u de beschermstrook voorzichtig
Hoofdstuk 12
202 Probleemoplossing
Probleemoplossing
205

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