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Oplossing 1: controleer of u de juiste printcartridges gebruikt
Oplossing: Controleer of u de juiste printcartridges voor uw product gebruikt.
Raadpleeg voor een lijst met nummers van compatibele printcartridges de gedrukte
documentatie bij het product.
Als u printcartridges gebruikt die niet compatibel zijn met het product, vervangt u de
aangegeven printcartridges door compatibele printcartridges.
Als u de juiste printcartridges gebruikt, gaat u verder naar de volgende oplossing.
Zie voor meer informatie:
Winkel voor inktbenodigdheden
De printcartridges vervangen
Oorzaak: De aangegeven printcartridges waren niet compatibel met het product.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: neem contact op met HP-klantenondersteuning
Oplossing: Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de
website van HP gaan op
www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd
uw land/regio en klik vervolgens op Contact opnemen met HP-ondersteuning als
u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Oorzaak: De printcartridges waren niet bedoeld voor gebruik in dit apparaat.
Printcartridges in de verkeerde sleuf
Oplossing: Controleer of de printcartridges in de juiste sleuven zijn geplaatst. Als
dat het geval is, verwijdert u de printcartridges, installeert u ze opnieuw en controleert
u of ze goed zijn geplaatst en vastgeklikt.
Fouten 209
Probleemoplossing
212

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