Bedienungsanleitung HP Deskjet F2200 series (Seite 223 von 239) (Holländisch)

478087

223

Zoom out

Zoom in

Vorherige Seite

1/239

Nächste Seite

betrouwbaarste bron van actuele productinformatie en deskundige hulp, en biedt de volgende

voordelen:

• Snelle toegang tot gekwalificeerde online ondersteuningstechnici

• Updates van software en stuurprogramma's voor het apparaat

• Handige informatie over producten en het oplossen van veel voorkomende problemen

• Proactieve productupdates, ondersteuningswaarschuwingen en HP-nieuwsbrieven die

beschikbaar zijn wanneer u het product registreert

3. Bel HP-ondersteuning. De mogelijkheden voor ondersteuning en de beschikbaarheid van deze

mogelijkheden verschillen per product, per land/regio en of taal.

Voordat u de klantenondersteuning van HP belt

Het kan zijn dat bij de HP All-in-One software van andere bedrijven wordt geleverd. Als u met een

van deze programma’s problemen ondervindt, kunt u voor de beste technische ondersteuning het

beste contact opnemen met de ondersteuningsdienst van het bedrijf in kwestie.

Wilt u contact opnemen met de klantenondersteuning van HP, doe dan eerst het volgende

voordat u belt:

1. Controleer het volgende:

a. Wordt het apparaat van stroom voorzien en is deze ingeschakeld?

b. Zijn de juiste printcartridges correct geïnstalleerd?

c. Is het aanbevolen papier op de juiste wijze in de invoerlade geladen?

2. Het apparaat resetten:

a. Schakel het apparaat uit door op de knop Aan te drukken.

b. Koppel het netsnoer los van de achterzijde van het toestel.

c. Sluit het netsnoer opnieuw op het apparaat aan.

d. Schakel het apparaat in door op de knop Aan te drukken.

3. Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP gaan op

www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens

op Contact opnemen met HP-ondersteuning als u contact wilt opnemen met de technische

ondersteuning.

Zoek op de HP -website naar nieuwe informatie of tips voor het oplossen van problemen met

het apparaat.

4. Als de problemen hiermee niet zijn opgelost en u een technicus wilt spreken van de HP-

klantenondersteuning, doet u het volgende:

a. Zorg ervoor dat u de specifieke naam van het apparaat weet, zoals hij op het

bedieningspaneel wordt vermeld.

b. Druk een zelftestrapport af.

c. Maak een kleurenkopie die als voorbeeld kan dienen.

d. Zorg dat u het probleem gedetailleerd kunt beschrijven.

e. Zorg ervoor uw serienummer bij de hand te hebben.

U vindt het serienummer op een zelfklever aan de achterzijde van het apparaat. Het

serienummer is de 10-cijferige code in de linkerbovenhoek van de sticker.

5. Bel HP-ondersteuning. Zorg ervoor dat u in de buurt van het apparaat bent wanneer u belt.

Verwante onderwerpen

•

Een zelftestrapport afdrukken

•

Telefonisch contact opnemen

Telefonische ondersteuning van HP

Raadpleeg de documentatie bij het apparaat voor een lijst met telefoonnummer voor ondersteuning.

Hoofdstuk 13

220 Garantie en ondersteuning van HP

Garantie en ondersteuning van HP

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

HP Deskjet F2200 series Seite 223

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Neu registrieren

Andere Handbücher von HP Deskjet F2200 series

Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Info