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13 Garantie en ondersteuning van
HP
Hewlett-Packard biedt ondersteuning via het Internet en per telefoon voor de HP All-in-One.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Garantie
Garantie-informatie printcartridge
Wat te doen bij problemen
Voordat u de klantenondersteuning van HP belt
Telefonische ondersteuning van HP
Extra garantieopties
HP Quick Exchange Service (Japan)
HP Korea customer support
Het apparaat gereedmaken voor verzending
Het apparaat inpakken
Garantie
Raadpleeg de documentatie van het apparaat voor meer informatie over de garantie.
Garantie-informatie printcartridge
De garantie op HP-cartridges is van toepassing wanneer het product wordt gebruikt in combinatie
met de daarvoor bedoelde printer van HP. Deze garantie geldt niet voor HP-inktproducten die zijn
nagevuld, nagemaakt, gerepareerd, verkeerd gebruikt of waaraan is geknoeid.
Gedurende de garantieperiode is het product gedekt zolang de HP-inkt niet is opgebruikt en de
uiterste garantiedatum nog niet werd bereikt. De uiterste garantiedatum in JJJJ/MM/DD-indeling
bevindt zich op het product, zoals hieronder weergegeven:
Raadpleeg de gedrukte documentatie die met het apparaat is meegeleverd voor de HP-verklaring
inzake beperkte garantie.
Wat te doen bij problemen
Voer de volgende stappen uit als er sprake is van een probleem:
1. Controleer of de documentatie die bij het apparaat is geleverd, een oplossing bevat.
2. Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op
www.hp.com/support. De on line
ondersteuning van HP is beschikbaar voor alle klanten van HP. HP-ondersteuning is de
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Forum

hp-deskjet-f2280

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  • HP Deskjet F2280 alle lampen blinken. das Gerät schaltet sich nach dem ausschalten wieder von alleine wieder an und alle lampen blinken wieder. Eingereicht am 5-2-2022 15:35

    Antworten Frage melden
  • Die gute Nachricht: Mein Drucker F2280 druckt. Nach Patronenwechsel blinkt aber die Color-Led ständig.
    Kein Papierstau. Auch schon mal vom Netz genommen.
    Für eine Idee wäre ich dankbar.
    Klaus Illgen Eingereicht am 7-5-2021 17:38

    Antworten Frage melden
  • ich habe neue Patronen hp 21 und 22 gewechselt. Leider druckt er nicht mehr Eingereicht am 1-4-2021 12:28

    Antworten Frage melden
  • Mindestens eine Komponente der HP Drucksoftware ist fehlerhaft oder nicht vorhanden. Der Druckauftrag lässt sich nicht ausführen. HP empfiehlt, die Treibersoftware erneut zu installieren, um dieses Problem zu beheben.Wie geht das? Eingereicht am 24-10-2020 13:15

    Antworten Frage melden
  • Druckt keine PDF Datei nur leere Blätter, scannen klappt aber Eingereicht am 21-1-2019 23:26

    Antworten Frage melden
  • fehlermeldung: beim drucken ist ein fehler aufgetreten Eingereicht am 11-2-2017 13:59

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