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Stap 2: controleer de instelling van het papierformaat
Oplossing: Controleer of u de juiste instelling voor het papierformaat voor het
project hebt geselecteerd. Zorg dat het juiste papierformaat in de invoerlade is
geladen.
Oorzaak: De instelling voor het papierformaat was mogelijk niet geschikt voor het
project dat u afdrukte.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Stap 3: controleer de kantlijnen
Oplossing: Controleer de kantlijnen.
Zorg dat de marges van het document binnen het afdrukgebied van het apparaat
vallen.
Marge-instellingen controleren
1. Bekijk de afdruktaak voordat u deze naar het apparaat zendt.
In de meeste softwaretoepassingen klikt u op Bestand en vervolgens op
Afdrukvoorbeeld.
2. Controleer de marges.
Gebruik de marges die u in de softwaretoepassing hebt ingesteld, zolang deze
groter zijn dan de minimummarges die het apparaat ondersteunt. Raadpleeg de
documentatie over de marge-instellingen in uw softwaretoepassing in de
handleiding die bij de software werd geleverd.
3. Annuleer de afdruktaak als de marges niet goed zijn en pas vervolgens de marges
aan in de softwaretoepassing.
Oorzaak: De marges in het programma werden niet goed ingesteld.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
reset apparaat
Oplossing: Schakel het apparaat uit en trek het netsnoer uit het stopcontact. Sluit
het netsnoer weer aan en druk op de knop Aan om het apparaat in te schakelen.
Oorzaak: Er is een fout opgetreden met het apparaat.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
neem contact op met HP-ondersteuning
Oplossing: Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
Bezoek:
www.hp.com/support.
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact
op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: De printcartridges waren niet bedoeld voor gebruik in dit apparaat.
Hoofdstuk 8
48 Een probleem oplossen
Een probleem oplossen
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  • wie kann ich ohne das HP Soluition Center eine Kopie machen Das Soluition Center ist ja Deaktiviert Eingereicht am 2-2-2021 15:58

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  • Am Drucker blinken Leuchten für Farbpatrone schwarz und für Papierstau. Neue Farbpatrone schwarz wurde eingesetzt, Papierstau ist keiner vorhanden.
    Trotzdem arbeitet der Drucker nicht! Was tun? Drucker wurde auch schon mehrfach vom Netz genommen! Eingereicht am 12-5-2020 16:17

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  • ich versuchte papierstau zu entfernen. wie öffnet man die klappe an der rückseite?
    Eingereicht am 12-7-2019 18:51

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  • das papier wird zur hälfte eingezogen und drucker druckt nicht Eingereicht am 13-2-2019 13:30

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