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Uw serienummer en servicecode opzoeken
U kunt het serienummer en de service-ID voor de HP All-in-One vinden door een zelftestrapport
af te drukken.
Opmerking Als de HP All-in-One niet kan worden ingeschakeld, kunt u het
serienummer op de sticker aan de achterkant vinden. Het serienummer is de 10-cijferige
code in de linkerbovenhoek van de sticker.
Een zelftestrapport afdrukken
1. Houd Annuleren ingedrukt op het bedieningspaneel.
2. Terwijl u Annuleren ingedrukt houdt, drukt u op Start kopiëren, Kleur.
Het zelftestrapport met het serienummer en de service-ID wordt afgedrukt.
Bellen in Noord-Amerika gedurende de garantieperiode
Bel 1-800-474-6836 (1-800-HP invent). De telefonische ondersteuning in de Verenigde Staten is
zowel in het Engels als in het Spaans beschikbaar. De telefonische ondersteuning in de
Verenigde Staten is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar (de dagen en uren waarop
de telefonische ondersteuning kan worden bereikt, kunnen zonder kennisgeving worden
gewijzigd). Tijdens de garantieperiode is deze dienst gratis. Wanneer de garantieperiode is
afgelopen, worden er mogelijk servicekosten in rekening gebracht.
Elders in de wereld bellen
De onderstaande telefoonnummers gelden vanaf de publicatiedatum van deze handleiding. Voor
een lijst met de huidige internationale telefoonnummers voor de HP-klantenondersteuning gaat u
naar www.hp.com/support en selecteert u uw eigen land/regio of taal.
Tijdens de garantieperiode is deze dienst gratis. U betaalt echter wel de telefoonkosten. In
sommige gevallen kunnen daarnaast extra kosten worden berekend.
Raadpleeg voor telefonische ondersteuning in Europa de details en de voorwaarden van
telefonische ondersteuning in uw land/regio door naar www.hp.com/support te gaan.
U kunt ook contact opnemen met de leverancier of HP bellen op het telefoonnummer dat is
opgenomen in deze handleiding.
Aangezien de telefonische ondersteuning constant wordt verbeterd, kunt u het beste de website
regelmatig bekijken voor nieuwe informatie over de kenmerken en de levering van services.
Hoofdstuk 11
56
HP Deskjet F300 All-in-One series
Garantie en ondersteuning van HP
59

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hp-deskjet-f380

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  • Die Druckerpatronen LED leuchtet, es erfolgt kein Druck Eingereicht am 14-9-2022 20:24

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  • Der HP F 380 druckt aus Anwendungen heraus. nicht aus dem System (Windows 10 Pro 64bit), kopiert nicht, die LED 1-9 blinkt.
    Was kann ich machen?

    Danke Eingereicht am 5-11-2021 17:50

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  • Wenn ich die An-Aus drücke, leuchtet das dritte Lämpchen rot auf, was bedeutet das, Drucker druckt nicht mehr. Eingereicht am 9-4-2021 18:01

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  • Der Drucker zeigt Papierstau an, obwohl dieser nur ganz kurz war und längst behoben ist. Der Drucker funktioniert als Kopierer, aber vom PC aus druckt er nicht. Eingereicht am 3-6-2020 18:33

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  • Der Drucker HP Deskjet F380 funktioniert nicht. Ich habe alle Kabel gelöst, sowohl am Gerät, als auch am Stecker. Es wird Papierstau angezeigt, jedoch es ist kein Papierstau. Es erscheint immer wieder ein gelb leuchtendes E. Der Drucker macht laute Geräusche und zieht kein Papier ein. Was soll ich tun? Eingereicht am 25-5-2018 14:22

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