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HP Deskjet F4500 Seite 15

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Windows uniquement
3 : Déterminez si les erreurs suivantes se sont produites et, le cas échéant, tentez de les résoudre :
Votre ordinateur n’est peut-être pas connecté à votre réseau. Assurez-vous que l’ordinateur est connecté au
même réseau que l’appareil HP Deskjet. Si vous vous connectez via une liaison sans fil, par exemple, il se peut
que votre ordinateur se soit connecté par erreur à un réseau avoisinant.
Votre ordinateur est peut-être connecté à un réseau privé virtuel (VPN).
Désactivez temporairement le VPN avant
de poursuivre l’installation. La connexion à un réseau privé virtuel revient à se connecter à un autre réseau. Vous
devez vous être déconnecté du réseau VPN pour pouvoir accéder au produit via votre réseau domestique.
Les communications sont peut-être bloquées par un logiciel de sécurité. Un logiciel de sécurité (pare-feu,
anti-virus, anti-logiciel espion) installé sur votre ordinateur bloque peut-être les communications entre le produit
et l’ordinateur. Un programme de diagnostic HP, qui s’exécute automatiquement durant l’installation, peut
vous indiquer les composants bloqués par le logiciel pare-feu. Essayez de désactiver temporairement vos
applications de pare-feu, anti-virus, ou anti-logiciel espion afin de déterminer si l’installation arrive à son terme.
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•
Dépannage des problèmes de réseau
Vous pouvez réactiver votre pare-feu une fois l’installation terminée. Assurez-vous que les fichiers suivants
sont inclus dans la liste des exceptions du pare-feu :
C:\Program Files\Hp\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe.
C:\Program Files\Hp\Digital Imaging\bin\hpiscnapp.exe.
C:\Program Files\Hp\Digital Imaging\bin\hpqdstcp.exe.
C:\Program Files\Hp\Digital Imaging\bin\hpqkygrp.exe.
C:\Program Files\Hp\Digital Imaging\bin\hpqste08.exe.
C:\Windows\System32\hpzinw12.exe.
C:\Windows\System32\hpzipm12.exe.
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Conseil : Configurez votre pare-feu de sorte qu’il autorise les communications sur le port UDP 427.
4 : Utilisez la fonction de recherche avancée.
Autres problèmes de réseau faisant suite à l’installation du logiciel
Si l’installation de l’appareil HP Deskjet a réussi, mais que vous rencontrez des problèmes tels que
l’impossibilité d’imprimer, essayez d’appliquer la procédure suivante :
Appuyez en maintenant la pression sur le bouton Numériser pour lancer un test de liaison sans fil et
imprimer la page de configuration du réseau.
Identifiez l’adresse IP de l’appareil HP Deskjet dans le rapport de configuration du réseau. Assurez-vous
que l’adresse IP du produit est située dans la même plage d’adresses que l’ordinateur et le routeur.
Utilisez la fonction de recherche avancée disponible durant l’installation du logiciel, puis cliquez sur
Recherche par adresse IP et entrez l’adresse IP du produit.
1.
2.
3.
Mettez le routeur, le produit et l’ordinateur hors tension, puis mettez-les de nouveau sous tension en
respectant l’ordre suivant : mettez le routeur sous tension en premier, suivi du produit et de l’ordinateur.
Parfois, le cycle de mise sous tension permet d’effectuer une reprise après une erreur de communication
réseau.
Si l’étape précédente ne permet pas de résoudre le problème et que le logiciel HP Photosmart est
installé sur l’ordinateur, exécutez l’outil de diagnostic réseau.
Pour exécuter l’outil de diagnostic réseau
> Dans le Centre de solutions, cliquez sur Paramètres, sur Autres paramètres, puis sur Boîte à outils du
réseau. Sur l’onglet Utilitaires, cliquez sur Exécuter l’outil de diagnostic réseau.
•
•
Français
… 15 …

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  • Drucker druckt aus dem Leptop unaufhörlich weiter nicht afgerufene Seiten vom Konzept. Uche einen
    Schalter zum Beenden des Druckauftrags. (also Druck beenden. Habe das X gedrückt und er endet. Bei der Entsperrung macht der Drucker weiter mit dem Drucken. Die Frage ist also, wie kann ich die gewünschte Druckanzahl korrigieren bzw. enden lassen? Eingereicht am 25-7-2024 15:31

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  • Wie kann man die Papierfachverlängerung wieder einklappen? Eingereicht am 27-6-2022 15:48

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  • wie kann ich ein formular auf meinen computer scannen Eingereicht am 31-12-2020 14:12

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  • Hallo,
    kann scannen, aber nicht drucken. Hat jemand einen Rat?
    Danke.
    Elisa Eingereicht am 24-10-2018 10:59

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  • Habe im Excel bei Format die Größe 12 eingestellt, trotzdem wird Größe 10 ausgedruckt.
    Was kann ich noch tun?
    Eingereicht am 24-7-2018 08:45

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  • Nach dem Einschalten blinkt der Drucker. Ich kann zwar drucken, aber nicht scannen. Eingereicht am 9-4-2017 13:34

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  • Es konnte kein Bild vom Gerät übertragen werden. Vergewissern Sie sich, daß das Gerät richtig angeschlossen ist und versuchen Sie es erneut.
    Hab das schon zum Wiederholten Mal gemacht, ein Treiberupdate gemacht, Kabel kontrolliert, abgesteckt und wieder angesteckt. Es kommt immer diese Meldung. Eingereicht am 8-2-2017 11:29

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  • Wie beseitige ich einen Papierstau Eingereicht am 10-6-2014 14:33

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Andere Handbücher von HP Deskjet F4500

HP Deskjet F4500 Bedienungsanleitung - Deutsch - 83 seiten

HP Deskjet F4500 Installationsanweisung - Holländisch - 83 seiten


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