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HP DeskJet Ink Advantage 3635 All-in-One Seite 22

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Connettività wireless
In caso di mancata connessione della stampante alla rete
• Vericare che la modalità wireless sia abilitata sulla stampante.
Dal pannello di controllo della stampante, se la spia Wireless è spenta, premere il pulsante Wireless (
) per attivare le
funzionalità wireless della stampante.
• Confermare che la stampante è connessa alla rete.
1. Dal pannello di controllo della stampante, premere contemporaneamente i pulsanti Wireless (
) e Informazioni ( )
per stampare il report di test sulla rete wireless e la pagina di congurazione della rete.
2. Nella parte iniziale del report di test sulla rete wireless, controllare se si sono vericati eventuali errori durante il test.
– Fare riferimento alla sezione RISULTATI DIAGNOSTICA di tutti i test eseguiti per stabilire se la stampante ha superato o
meno i test.
– Nella sezione CONFIGURAZIONE CORRENTE, individuare il nome della rete (SSID) a cui la stampante è attualmente
connessa. Vericare che la stampante sia connessa alla stessa rete del computer.
Nota: se il computer è connesso a una rete privata virtuale (VPN), disconnetterlo temporaneamente dalla rete VPN prima di
proseguire con l’installazione. Dopo l’installazione sarà necessario disconnettersi dalla VPN per accedere alla stampante sulla
rete domestica.
• Assicurarsi che il software di protezione non ostacoli la comunicazione sulla rete.
Il software di protezione, ad esempio un rewall, può bloccare la comunicazione tra il computer e la stampante durante
l’installazione in rete. Se non è possibile individuare la stampante, disabilitare temporaneamente il rewall e vericare
se il problema è risolto. Per ulteriore assistenza e suggerimenti sul software di protezione, visitare il sito:
www.hp.com/go/wpc-rewall.
• Riavviare i componenti della rete wireless.
Spegnere il router e la stampante, quindi riaccenderli nel seguente ordine: prima il router, quindi la stampante. Talvolta, la
disattivazione e la successiva riattivazione dei dispositivi consentono di risolvere problemi di comunicazione di rete. Se non
è ancora possibile eseguire la connessione, disattivare il router, la stampante e il computer, quindi riattivarli nel seguente
ordine: prima il router, quindi la stampante e inne il computer.
Se i problemi persistono, visitare HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting). Questo sito Web contiene
informazioni complete e aggiornate sulla stampa wireless, nonché informazioni sulla preparazione della rete wireless, per
la risoluzione dei problemi di connessione tra stampante e rete wireless e per la risoluzione di problemi di protezione del
software.
Nota: se si utilizza un computer con sistema operativo Windows, è possibile utilizzare lo strumento Print and Scan Doctor,
che consente di risolvere diversi problemi della stampante. Per scaricare lo strumento, visitare il sito www.hp.com/go/tools.
Serve aiuto con la rete?
www.hp.com/go/wirelessprinting
Centro stampa wireless di HP, all’indirizzo www.hp.com/go/wirelessprinting, può aiutarvi a preparare la rete wireless,
congurare o ricongurare la stampante e risolvere i problemi di rete.
Per condividere la stampante con più computer sulla rete
In primo luogo, installare la stampante nella rete domestica. Una volta collegata la stampante alla rete domestica, è possibile
condividerla con altri computer sulla stessa rete. Per ogni computer aggiuntivo è suiciente installare una sola volta il software
della stampante HP. Durante l'installazione del software, selezionare Wireless nella schermata Opzioni di connessione e seguire
le istruzioni visualizzate sullo schermo.
È possibile connettere la stampante a una rete wireless durante l'installazione del software della stampante.
Nota: durante l'installazione del software, potrebbe essere necessario un cavo USB per il collegamento temporaneo tra
stampante e computer. Non collegare il cavo USB no a quando non viene espressamente richiesto dal software della stampante.
Suggerimento: per stampare una guida introduttiva per la connessione wireless, premere il pulsante Informazioni (
) per tre
secondi.
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  • wie kann man einstellen um schwarz weiss kopieren
    Eingereicht am 29-5-2017 16:13

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