Bedienungsanleitung HP DeskJet Ink Advantage 3638 All-in-One (Seite 9 von 84) (Deutsch, Englisch, Holländisch, Dänisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch, Schwedisch, Norwegisch, Finnisch)

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Grundlegende Fehlerbehebung

Wenn kein Drucken möglich ist:

1. Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel korrekt angeschlossen und der Drucker eingeschaltet ist. Die Netztaste Ein leuchtet.

2. Wenn der Computer über ein USB-Kabel mit dem Drucker verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass die USB-Verbindungen

korrekt sind. Wenn der Computer über eine Wireless-Verbindung mit dem Drucker verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass

die Wireless-Verbindung funktioniert.

3. Besuchen Sie die Website für die HP Diagnosetools unter www.hp.com/go/tools, um kostenlose Diagnoseprogramme (Tools)

herunterzuladen. Diese dienen zum Beheben allgemeiner Druckerprobleme.

Marken

Windows XP, Windows Vista, Windows 7 und Windows 8 und Windows 8.1 sind in den USA eingetragene Marken der Microsoft

Corporation.

Mac, OS X und AirPrint sind in den USA und/oder anderen Ländern eingetragene Marken von Apple Inc.

Vergewissern Sie sich, dass der Drucker als

Standarddrucker festgelegt ist:

• Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf

die obere rechte Ecke der Anzeige, um die Charms-Leiste

zu önen. Klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen.

Klicken oder tippen Sie auf Systemsteuerung und dann

auf Geräte und Drucker anzeigen.

• Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf

Geräte und Drucker.

• Windows Vista: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste

auf Start. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung und

Drucker.

• Windows XP: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf

Start. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung und Drucker

und Faxgeräte.

Vergewissern Sie sich, dass der Kreis neben dem Drucker

mit einem Häkchen markiert ist. Wenn Ihr Drucker nicht

als Standarddrucker ausgewählt ist, klicken Sie mit der

rechten Maustaste auf das Druckersymbol und wählen

Sie im daraufhin angezeigten Menü die Option Als

Standarddrucker festlegen aus.

Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden und weiterhin kein

Druck möglich ist oder die Softwareinstallation scheitert:

1. Nehmen Sie die CD aus dem CD-/DVD-Laufwerk heraus

und lösen Sie das USB-Kabel vom Computer.

2. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.

3. Legen Sie die CD mit der Druckersoftware in das CD/

DVD-Laufwerk ein und führen Sie die Installation

der Druckersoftware entsprechend den angezeigten

Anweisungen durch. Schließen Sie das USB-Kabel erst an,

wenn Sie dazu aufgefordert werden.

4. Starten Sie den Computer nach Abschluss der Installation

neu.

Wenn Sie die Wireless-Funktionen benutzen und weiterhin

kein Druck möglich ist:

Weitere Informationen erhalten Sie im Abschnitt „Wireless-

Netzwerke“ auf der nächsten Seite.

Überprüfen Sie die Druckwarteschlange:

1. Klicken Sie in den Systemeinstellungen auf Drucker &

Scanner (Drucken & Scan unter OS X 10.8 Mountain Lion).

2. Klicken Sie auf Druckwarteschlange önen.

3. Klicken Sie auf einen Druckauftrag, um ihn auszuwählen.

4. Verwenden Sie zum Verwalten des Druckauftrags die

folgenden Tasten:

• Abbrechen (Symbol): Ausgewählten Druckauftrag

abbrechen.

• Fortsetzen: Angehaltenen Druckauftrag fortsetzen.

5. Wenn Änderungen vorgenommen wurden, starten Sie

einen erneuten Druckversuch.

Starten Sie den Drucker neu und setzen Sie ihn zurück:

1. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.

2. Setzen Sie den Drucker zurück.

a. Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie das

Netzkabel ab.

b. Warten Sie eine Minute, schließen Sie das Netzkabel

wieder an und schalten Sie den Drucker ein.

Setzen Sie das Drucksystem zurück:

1. Klicken Sie in den Systemeinstellungen auf Drucker &

Scanner (Drucken & Scan unter OS X 10.8 Mountain Lion).

2. Halten Sie die Taste Strg gedrückt, während Sie auf

die Liste auf der linken Seite klicken. Wählen Sie dann

Drucksystem zurücksetzen aus.

3. Fügen Sie den Drucker hinzu, den Sie verwenden möchten.

Deinstallieren Sie die Software:

1. Ist der Drucker über ein USB-Kabel mit dem Computer

verbunden, trennen Sie den Drucker von Ihrem Computer.

2. Önen Sie den Ordner Programme/Hewlett-Packard.

3. Doppelklicken Sie auf das Symbol für das HP

Deinstallationsprogramm und befolgen Sie die

angezeigten Anweisungen.

Deutsch

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HP DeskJet Ink Advantage 3638 All-in-One Bedienungsanleitung - Holländisch - 132 seiten

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