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Réseaux sans l
Échec de la connexion de votre imprimante au réseau
• Vériez si la fonction Sans l est activée sur votre imprimante.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, si le voyant Sans l est éteint, appuyez sur le bouton
Sans l ( ) pour activer les fonctionnalités sans l de l'imprimante.
• Vériez que votre imprimante est connectée à votre réseau.
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez simultanément sur le bouton Sans l ( ) et le
bouton Informations ( ) pour imprimer le rapport de test réseau sans l et la page de conguration réseau.
2. Vériez le haut du rapport de test réseau sans l pour vérier s'il y a eu des défaillances lors du test.
– Consultez la section RÉSULTATS DE DIAGNOSTICS pour vérier si tous les tests ont été eectués et si, oui ou
non, votre imprimante les a réussis.
– Dans la section CONFIGURATION ACTUELLE, découvrez le nom du réseau (SSID) auquel l'imprimante est
actuellement connectée. Vériez que l'imprimante est connectée au même réseau que votre ordinateur.
Remarque: si votre imprimante est connectée à un réseau privé virtuel (VPN), déconnectez-vous
temporairement duVPN avant de procéder à l'installation. Une fois l'installation terminée, vous devrez être
déconnecté duVPN pour accéder à l'imprimante sur le réseau domestique.
• Assurez-vous que les logiciels de protection ne bloquent pas la connexion à votre réseau.
Les logiciels de protection tels que les pare-feu peuvent bloquer la connexion entre votre ordinateur et votre
imprimante lorsque le logiciel est installé sur un réseau. Si votre imprimante est introuvable, désactivez
temporairement votre pare-feu et vériez si le problème est résolu. Pour plus d'aide et d'astuces sur les logiciels
de sécurité, allez sur: www.hp.com/go/wpc-rewall.
• Redémarrage des composants du réseau sans l.
Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis rallumez-les dans l'ordre suivant: d'abord le routeur, puis
l'imprimante. Pour résoudre les problèmes de communication réseau, il suit parfois de mettre les appareils hors
tension et de les rallumer. Si vous ne parvenez toujours pas à établir de connexion, éteignez le routeur, l'imprimante
et l'ordinateur en respectant l'ordre suivant: d'abord le routeur, ensuite l'imprimante et enn l'ordinateur.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, consultez le Centre d'impression sans l HP
(www.hp.com/go/wirelessprinting). Ce site Web contient des informations exhaustives et mises à jour sur
l'impression sans l, ainsi que des informations pour vous aider à préparer votre réseau sans l, résoudre les
problèmes lors de la connexion de l'imprimante au réseau sans l, et résoudre les problèmes de logiciels de
sécurité.
Remarque: Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez utiliser l'outil Print and Scan Doctor,
qui peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes avec l'imprimante. Pour télécharger cet outil, consultez
le site www.hp.com/go/tools.
Besoin d’aide supplémentairepour vous connecter?
www.hp.com/go/wirelessprinting
Le Centre d'impression sans lHP sur www.hp.com/go/wirelessprinting peut vous aider à préparer votre réseau sans l,
installer ou recongurer votre imprimante et résoudre les problèmes de connexion.
Partage de votre imprimante avec d’autres ordinateurs connectés à votre réseau
Installez d'abord votre imprimante sur votre réseau domestique. Après avoir connecté votre imprimante à votre
réseau domestique, vous pouvez la partager avec d'autres ordinateurs connectés au même réseau. Il vous suit
d'installer le logiciel de l'imprimanteHP pour chaque ordinateur supplémentaire. Lors de l'installation du logiciel,
sélectionnez Sans l dans l'écran Options de connexion puis suivez les instructions aichées à l'écran.
Vous pouvez connecter votre imprimante à un réseau sans l lors de l'installation du logiciel de l'imprimante.
Remarque: lors de l'installation du logiciel, un câble USB peut être requis pour une connexion temporaire entre
l'imprimante et l'ordinateur. Ne branchez pas le câble USB avant que le logiciel de l'imprimante ne vous y invite.
Conseil: pour imprimer un guide de mise en route rapide, appuyez sur le bouton Informations (
) pendant trois
secondes.
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