20128
50
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/82
Nächste Seite
43
Getting Help When Things Go Wrong
3
If you are in the U.S., setting up your printer for the
first time, and do not have a CD-ROM drive or access
to HP Customer Care Online, you can order the
printer software on 3.5-inch diskettes by calling (661)
257-5565 (nominal shipping and handling charge
may apply). Diskettes are delivered to you at no extra
charge. Bonus software that may be provided on the
CD will not be provided on disks.
If you are in the U. S. and need a software update,
you can download the printer software from
http://www.hp.com/support/home_products.
If you do not have access to the web site, call (661)
257-5565. Software updates are available for the cost
of the CDs or diskettes plus shipping.
If you are outside the U.S. and cannot download the
driver from HP Customer Care Online (see page 42),
call the HP Customer Care Center (see page 43)
nearest you.
HP Customer Care Repair
If your HP printer is ever in need of repair, simply call the
HP Customer Care Center. A trained service technician
will diagnose the problem and coordinate the repair
process for you. This service is free during your printer’s
standard warranty. Beyond the warranty period, repairs
are charged on a time and materials basis.
HP Customer Care by Phone
Within 90 days from the time of your purchase, phone
support is provided to you free of charge. However, if you
are calling long distance, long-distance charges may
apply. Before placing a call for help, please make sure
that:
1 You have checked your Quick Start Poster and this
User’s Guide for installation and troubleshooting
tips.
2 You have checked HP Customer Care Online (see
page 42) for product help.
3 If you are in the U.S., call HP Customer Care Audio
Tips, our toll-free automated support line at (877)
283-4684 for fast and simple solutions to
commonly asked HP DeskJet printer questions.
4 If you cannot solve your problem using the above,
then call an HP service technician while you’re in
front of your computer and printer. Before you call,
be sure you have the following information:
Your printer’s serial number (the label is on the
printer’s bottom).
_________________________________
Your printer’s model number (the label is on the
front of the printer).
_________________________________
The model of the computer.
_________________________________
The version of the printer software and software
program (if applicable). To find your printer software
version, go to the HP DeskJet toolbox, click on the
printer icon in the title bar, then select About from
the drop-down menu.
_________________________________
Then we can help you with your questions immediately!
See the list below for your country’s HP Customer Care
Center phone number:
Africa/Middle East 41 22/780 41 11
Argentina (541) 778-8380
Australia +61 3 8877 8000
Austria 43 (0) 660 6386
Belgium (Dutch) 32 (0)2 62688 06
Belgium (French) 32 (0)2 62688 07
Brazil 55 11 011 829-6612
Canada (905) 206-4663
Chile 800 36 0999
China 8610-65645959
Czech Republic 42 (2) 471 7321
Denmark 45 (0) 39 294099
Finland 358 (9) 2034 7288
France 33 (0) 143623434
Germany 49 (0) 180 532 6222
Greece 30 1 689 64 11
Hong Kong (800) 96 7729
Hungary 36 (1) 252 4505
India 91 11 682 60 35
Indonesia 6221 350 3408
Ireland 353 (0) 1662 5525
Israel 972-9-9524848
Italy 39 (0) 2 264 10350
970C.book Page 43 Tuesday, February 1, 2000 11:31 PM
50

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für HP DESKJET970C wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info