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Der Computer startet nicht
Wenn der Computer durch Drücken der Betriebstaste nicht startet, können folgende
Lösungsvorschläge hilfreich sein, um festzustellen, warum sich der Computer nicht starten lässt:
Wenn der Computer an eine Netzsteckdose angeschlossen ist, schließen Sie ein anderes
Elektrogerät an die Steckdose an, um sicherzustellen, dass die Steckdose intakt ist.
HINWEIS: Verwenden Sie ausschließlich das Netzteil im Lieferumfang des Computers oder
ein von HP für diesen Computer zugelassenes Netzteil.
Wenn der Computer an eine externe Stromquelle, jedoch keine Steckdose, angeschlossen ist,
schließen Sie den Computer über das Netzteil an eine Steckdose an. Stellen Sie sicher, dass
Netzkabel und Kabel des Netzteils fest sitzen.
Auf dem Display wird nichts angezeigt
Wenn auf dem Display nichts angezeigt wird, obwohl Sie den Computer nicht ausgeschaltet haben,
ist möglicherweise mindestens eine der folgenden Begebenheiten die Ursache:
Der Computer befindet sich im Energiesparmodus. Um den Energiesparmodus zu beenden,
drücken Sie kurz die Betriebstaste. Der Standbymodus ist eine Energiesparfunktion, die bewirkt,
dass das Display ausgeschaltet wird. Der Standbymodus kann automatisch vom System
eingeleitet werden, während der Computer eingeschaltet ist, aber nicht verwendet wird, oder
wenn der Computer einen niedrigen Akkuladestand erreicht hat. Um diese und andere
Energieeinstellungen zu ändern, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dem Windows
Desktop auf das Symbol Akku im Infobereich außen rechts in der Taskleiste, und klicken Sie
dann auf Einstellungen.
Der Computer ist möglicherweise so eingestellt, dass die Anzeige nicht auf dem
Computerdisplay erfolgt. Sie können die Anzeige auf das Computerdisplay umschalten, indem
Sie fn+f4 drücken. Wenn ein externes Anzeigegerät, z. B. ein Monitor, angeschlossen ist, kann
bei den meisten Computermodellen die Anzeige auf dem Computerdisplay oder auf dem
externen Anzeigegerät oder auf beiden Anzeigegeräten gleichzeitig erfolgen. Wenn Sie
wiederholt fn+f4 drücken, wird die Anzeige zwischen dem Computerdisplay, einem oder
mehreren externen Anzeigegeräten und der gleichzeitigen Anzeige auf allen Geräten
umgeschaltet.
Die Software funktioniert anormal
Wenn die Software nicht oder anormal reagiert, starten Sie den Computer neu, indem Sie auf die
rechte Bildschirmseite zeigen. Wenn die Liste "Einstellungen" geöffnet wird, klicken Sie auf
Einstellungen. Klicken Sie auf das Symbol "Betriebsanzeige" und anschließend auf
Herunterfahren. Falls Sie den Computer auf diese Weise nicht neu starten können, lesen Sie den
folgenden Abschnitt
„Der Computer ist eingeschaltet, reagiert jedoch nicht“ auf Seite 94.
Beseitigung von Problemen 93
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