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C Fehlerbeseitigung
Ressourcen für die Fehlerbeseitigung
Greifen Sie über HP Support Assistant auf weitere Informationen zu Ihrem Tablet sowie auf
Website-Links zu. Um HP Support Assistant am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App
HP Support Assistant.
HINWEIS: Einige Tools zur Prüfung und Reparatur erfordern eine Internetverbindung. HP stellt
außerdem zusätzliche Tools bereit, die keine Internetverbindung benötigen.
Kontaktieren Sie den Support von HP. Informationen zum Support in den USA finden Sie unter
http://www.hp.com/go/contactHP. Informationen zum Support weltweit finden Sie unter
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Wählen Sie eine der folgenden Supportmöglichkeiten aus:
Online-Chat mit einem HP Techniker
HINWEIS: Wenn ein Chat mit einem Support-Mitarbeiter in einer bestimmten Sprache
nicht verfügbar ist, ist er in Englisch verfügbar.
Eine E-Mail an den HP Support senden.
Internationale Telefonnummern des Supports finden.
Nach einem HP Service Center suchen
Beseitigung von Problemen
In den folgenden Abschnitten werden verschiedene allgemeine Probleme und deren Lösungen
beschrieben.
Das Tablet startet nicht
Wenn das Tablet nach Drücken der Ein/Aus-Taste nicht startet, können folgende Lösungsvorschläge
hilfreich sein, um festzustellen, warum sich das Tablet nicht starten lässt:
Wenn das Tablet an eine Netzsteckdose angeschlossen ist, schließen Sie ein anderes
Elektrogerät an die Steckdose an, um sicherzustellen, dass die Steckdose intakt ist.
HINWEIS: Verwenden Sie nur das mit dem Tablet gelieferte bzw. ein von HP für die
Verwendung mit diesem Tablet zugelassenes Netzteil.
Ist das Tablet an eine externe Stromquelle angeschlossen, die keine Netzsteckdose ist,
schließen Sie das Tablet über das Netzteil an eine Steckdose an. Stellen Sie sicher, dass
Netzkabel und Kabel des Netzteils fest sitzen.
Ein externes Gerät funktioniert nicht
Wenn ein externes Gerät nicht erwartungsgemäß funktioniert, ergreifen Sie folgende Maßnahmen:
Ressourcen für die Fehlerbeseitigung 59
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Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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Andere Handbücher von HP ElitePad 1000 G2 Rugged

HP ElitePad 1000 G2 Rugged Bedienungsanleitung - Englisch - 66 seiten

HP ElitePad 1000 G2 Rugged Bedienungsanleitung - Holländisch - 68 seiten


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