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Erklärung zur beschränkten Gewährleistung für HP Drucker
A. Umfang der beschränkten Gewährleistung
1. Hewlett-Packard (HP) gewährleistet dem Endkunden, dass die oben genannten HP Produkte während des oben genannten Gewährleistungs-zeitraums
frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Der Gewährleistungszeitraum beginnt mit dem Kaufdatum.
2. Bei Softwareprodukten gilt die eingeschränkte Garantie von HP nur für die Nichtausführung von Programmieranweisungen. HP übernimmt keine
Garantie dafür, dass die Verwendung jeglicher Produkte unterbrechungsfrei bzw. ohne Fehler verläuft.
3. Die beschränkte Gewährleistung von HP gilt nur für Mängel, die sich bei normaler Benutzung des Produkts ergeben, und erstreckt sich nicht auf
Fehler, die durch Folgendes verursacht wurden:
a. Unsachgemäße Wartung oder Abänderung des Produkts;
b. Software, Druckmedien, Ersatzteile oder Verbrauchsmaterial, die nicht von HP geliefert oder unterstützt werden;
c. Betrieb des Produkts, der nicht den technischen Daten entspricht;
d. Unberechtigte Abänderung oder falsche Verwendung.
4. Bei HP Druckerprodukten wirkt sich die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone nicht auf die Garantie für den
Kunden bzw. auf jegliche Unterstützungsverträge mit dem Kunden aus. Wenn der Ausfall bzw. die Beschädigung des Druckers jedoch auf die
Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone oder einer abgelaufenen Tintenpatrone zurückzuführen ist, stellt HP für die
Wartung des Druckers bei diesem Ausfall bzw. dieser Beschädigung die standardmäßigen Arbeits- und Materi
alkosten in Rechnung.
5. Wenn HP während des jeweils zutreffenden Gewährleistungszeitraums von einem Schaden an einem unter die Gewährleistung von HP fallenden
Produkt in Kenntnis gesetzt wird, wird das betreffende Produkt nach Wahl von HP entweder repariert oder ersetzt.
6. Sollte HP nicht in der Lage sein, ein fehlerhaftes, unter die Gewährleistung fallendes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen, erstattet HP innerhalb
eines angemessenen Zeitraums nach Benachrichtigung über den Schaden den vom Endkunden bezahlten Kaufpreis für das Produkt zurück.
7. HP ist erst dann verpflichtet, das mangelhafte Produkt zu reparieren, zu ersetzen oder den Kaufpreis zurückzuerstatten, wenn der Endkunde dieses an
HP zurückgesandt hat.
8. Ersatzprodukte können entweder neu oder neuwertig sein, solange sie über mindestens denselben Funktionsumfang verfügen wie das zu ersetzende
Produkt.
9. HP Produkte können aufgearbeitete Teile, Komponenten oder Materialien enthalten, die in der Leistung neuen Teilen entsprechen.
10. Die Erklärung zur beschränkten Gewährleistung von HP gilt in jedem Land, in dem die aufgeführten Produkte von HP vertrieben werden.
Weitergehende auf der Gewährleistung beruhende Dienstleistungen (z.B. Vor-Ort-Service) können mit jeder autorisierten HP Serviceeinrichtung in den
Ländern vereinbart werden, in denen das Produkt durch HP oder einen autorisierten Importeur vertrieben wird.
B. Einschränkungen der Gewährleistung
WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ÜBERNEHMEN ÜBER DAS NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGE AUSMASS HINAUS ANDERE
AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ZUSICHERUNGEN HINSICHTLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT,
ZUFRIEDEN STELLENDEN QUALITÄT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
C. Haftungsbeschränkung
1. Sofern durch die geltende Gesetzgebung keine anderen Bestimmungen festgelegt sind, stehen dem Endkunden über die in dieser
Gewährleistungsvereinbarung genannten Leistungen hinaus keine weiteren Ansprüche zu.
2. IN DEM NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN MASS UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG
AUSDRÜCKLICH ANGEGEBENEN VERPFLICHTUNGEN SIND WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ERSATZPFLICHTIG FÜR DIREKTE,
INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF DER GRUNDLAGE VON VERTRÄGEN,
UNERLAUBTEN HANDLUNGEN ODER ANDEREN RECHTSTHEORIEN GELTEND GEMACHT WERDEN UND OB HP ODER DESSEN ZULIEFERER
VON DER MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS UNTERRICHTET WORDEN SIND.
D. Geltendes Recht
1. Diese Gewährleistungsvereinbarung stattet den Endkunden mit bestimmten Rechten aus. Der Endkunde hat unter Umständen noch weitere Rechte, die
in den Vereinigten Staaten von Bundesstaat zu Bundesstaat, in Kanada von Provinz zu Provinz, und allgemein von Land zu Land verschieden sein
können.
2. Soweit diese Gewährleistungsvereinbarung nicht dem geltenden Recht entspricht, soll sie als dahingehend abgeändert gelten, dass die hierin
enthaltenen Bestimmungen dem geltenden Recht entsprechen. Unter dem geltenden Recht treffen bestimmte Erklärungen und Einschränkungen dieser
Gewährleistungsvereinbarung möglicherweise nicht auf den Endkunden zu. In einigen US-Bundesstaaten und in einigen anderen Ländern (sowie in
einigen kanadischen Provinzen):
a. werden die Rechte des Verbrauchers nicht durch die Erklärungen und Einschränkungen dieser Gewährleistungsvereinbarung beschränkt (z.B. in
Großbritannien);
b. ist ein Hersteller nicht berechtigt, solche Erklärungen und Einschränkungen durchzusetzen;
c. verfügt ein Endkunde über weitere Gewährleistungsansprüche; insbesondere kann die Dauer stillschweigender Gewährleistungen durch das
geltende Recht geregelt sein und darf vom Hersteller nicht eingeschränkt werden, oder eine zeitliche Einschränkung der stillschweigenden
Gewährleistung ist zulässig.
3. DURCH DIESE GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG WERDEN DIE ANSPRÜCHE DES ENDKUNDEN, DIE DURCH DAS IN DIESEN LÄNDERN
GELTENDE RECHT IM ZUSAMMENHANG MIT DEM KAUF VON HP PRODUKTEN GEWÄHRT WERDEN, NUR IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN
RAHMEN AUSGESCHLOSSEN, EINGESCHRÄNKT ODER GEÄNDERT. DIE BEDINGUNGEN DIESER GEWÄHRLEISTUNGS-VEREINBARUNG
GELTEN ZUSÄTZLICH ZU DEN GESETZLICHEN ENDKUNDENRECHTEN.
HP Herstellergarantie
Als Anlage finden Sie die Namen und Adressen der jeweiligen HP Gesellschaft, die in Ihrem Land die HP Herstellergarantie gewährt.
Deutschland: Hewlett-Packard GmbH, Herrenberger Straße 140, D-71034 Böblingen
Österreich: Hewlett-Packard Ges.m.b.H., Wienerbergstrasse 41, A-1120 Wien
Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg SCA, Vegacenter 75, Parc d'Activités Capellen, L-8308 Capellen
Belgien: Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Hermeslaan 1A, B-1831 Brüssel
Deutschland und Österreich:
Über die Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenenfalls Mängelansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem Kaufvertrag, die durch diese
Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden.
Luxemburg:
Über die Herstellergarantie hinau
s haben Sie gegebenenfalls gesetzliche Ansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem Kaufvertrag, die durch diese
Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden. Insbesondere werden für Verbraucher folgende gesetzliche Bestimmungen von der Herstellergarantie nicht
berührt: Gesetz vom 21. April 2004 bezüglich der Vertragsmäßigkeit von Verbrauchsgütern und gesetzliche Bestimmungen des Zivilgesetzbuches bezüglich der
Garantie. Die gesetzliche Garantie nach dem Gesetz vom 21. April 2004 ist auf zwei Jahre ab der Lieferung des Verbrauchgutes befristet.
Belgien:
Sie haben gegebenenfalls zusätzliche Ansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem Kaufvertrag, die durch diese HP Herstellergarantie nicht eingeschränkt
werden.
HP Produkt Dauer der beschränkten Gewährleistung
Softwaremedien 90 Tage
Drucker 1 Jahr
Druckpatronen Bis die HP Tinte verbraucht oder das auf der Druckpatrone
angegebene Enddatum für die Garantie erreicht ist, je
nachdem, welcher Fall zuerst eintritt. Diese Garantie gilt nicht
für nachgefüllte, nachgearbeitete, recycelte, zweckentfremdete
oder in anderer Weise manipulierte HP Tintenprodukte.
Druckköpfe (gilt nur für Produkte, deren Druckkopf vom 1 Jahr
Kunden ausgewechselt werden kann)
Zubehör 1 Jahr (wenn nicht anders angegeben)
Deutsch
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hp-envy-4500-e-series

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  • Ich möchte die Sprache von Spanisch auf deutsch ändern. Eingereicht am 28-4-2023 14:00

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  • sehr geehrte Damen und Herren,
    seit 3 Tagen kann ich vom Laptop nichts mehr über den Drucker HP Officejet J4580 All-in one ausdrucken.
    Auf dem Laptop wird Dateikonfigurations-Fehler angezeigt. Können Sie mir behilflich sein ?
    Faxen und Kopieren ist o.k.
    Liebe Grüße
    Gerd Rillig Eingereicht am 13-12-2022 11:39

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  • Bei meinem Drucker HP Envy 4500 hat sich das Papier verklemmt. Was kann ich tun? Eingereicht am 12-7-2022 14:10

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  • Trotz eingelegter Farbpatrone, kopiert und druckt das Gerät ausschließich in schwar. Eingereicht am 26-3-2021 19:33

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  • Mein Display zeigt kein deutsch an. Wie kann ich das umstellen?
    Eingereicht am 10-3-2021 15:07

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  • Warum kommt plötzlich Groß Schreibung ? Ich habe ,wie immer, auf dem Tablet " Drücken " geklickt und dann Dto auf dem Drucker. Eingereicht am 9-12-2020 09:27

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  • Welche Bedeutung hat das ovale Zeichen bei Tintenstände? Eingereicht am 1-7-2020 12:06

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  • Wie stelle ich hp envy 4504 auf Schnelldruck ein? Danke Eingereicht am 23-6-2020 14:11

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  • Wie erkenne ich das Zeichen bei Füllstand der schwarzen Patrone? Eingereicht am 8-5-2019 10:59

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  • Wer kann mir beim drucken mit DIN A6 Papier helfen Eingereicht am 15-3-2019 18:26

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  • Der
    Was kann ich machen. Drücker liefert unleserliche Schriftstücke Eingereicht am 15-1-2019 13:20

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  • Ich habe auf dem HP ENVY 4500 e-All-in- One Display plötzlich eine asiatische (japanisch?) Anzeige, die ich nicht lesen kann! Wie komme ich wieder zurück auf deutsch?
    Als PC nutze ich Windows XP mit 32 bit. Eingereicht am 16-11-2018 17:01

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  • Ich habe einen HP ENVY 4500 e-All-in-One in Deutschland gekauft und bisher einwandfrei gedruckt. Ich habe aber seit kurzem im Druckerdisplay eine asiatische Sprache (japanisch?), die ich nicht lesen kann. Wie kann ich wieder zurück auf deutsch kommen? Als PC benutze ich einen Windows XP (32 bit).
    Eingereicht am 16-11-2018 16:47

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  • Ich habe auf dem Display asiatische Schrift? Wie ändere ich zurück auf deutsch? Eingereicht am 14-11-2018 14:26

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  • Spracheinstellung bei HP-Drucker Envy4504 auf Deutsch Eingereicht am 25-10-2018 16:52

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  • Wie kann ich mein Bedienfeld auf Deutsch ein stellen? Eingereicht am 19-1-2018 21:46

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  • Ich habe den Drucker HP ENVY 4500 e-All-in One Series. Mein Drucker kann nicht von Internet was raus drucken. Nur wenn ich mein Schreibprogramm benutze.
    Eingereicht am 7-11-2017 14:39

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  • Wer kann mir dabei helfen, meinen Drucker HP ENVY 4500 e-All-in One Series auf Windows 10 neu ein zustellen.
    Ich kann nicht von Internet was raus drucken. Eingereicht am 7-11-2017 14:36

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  • Ich habe raus gefunden das der Drucker HP Envy 4500 e-All-in-One Series mit Windows 10 nicht funktioniert. Der Drucker ist nur für Windows 7 und Windows 8.1.
    Da kann man nur einen neuen Drucker kaufen der für Windows 10 bestimmt ist. Eingereicht am 7-11-2017 14:33

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  • Druck ist nur schwarz wie kann ich farbe einstellen Eingereicht am 28-9-2017 09:13

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  • wie kann man einen papierstau beheben und wieder drucken wenn kein papierstau vorhanden ist...fehler trat nach patronenwechsel auf... Eingereicht am 5-9-2017 18:10

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  • Eingeklemmtes Papier aus Drucker hp envy 4504 lösen Eingereicht am 27-8-2017 16:38

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    • Mein Drucker HP Envy 4500 e-All-in-One Series ist jetzt 2,5 Jahre alt. Jetzt auf einmal geht er nicht mehr richtig. Ich habe um gestellt von Windows 8.1 auf Windows 10. Wenn ich was notiere kann ich Drucken, aber wenn ich von Internet was raus drucken möchte geht es nicht mehr. Ich habe den Drucker neu Instaliert, aber es geht nicht.
      Und an meiner Tastatur leuchtet die Lampe 1 immer auf, das war sonst gar nicht, ist das normal. Beantwortet 7-11-2017 at 08:46

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  • In dem Display meines Druckers ist die Schrift in englisch und ich finde nirgends,
    wie man sie in deutsch umstellt. Eingereicht am 28-7-2017 22:21

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    • Es gibt nur eine Lösung dafür :
      Schalte den Drucker ganz aus und klemme den Drucker von der Stechdose für ca. 2 Stunden und klemme den Drucker wieder an und lade die DVD neu hoch. Es gibt eine spalte die muss Du auf Deutsch suchen direkt am Drucker. Beantwortet 7-11-2017 14:26

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  • Ich habe auch einen HP ENVY 4504 Drucker und bin sehr zufrieden. Nur habe ich irgendwann aus versehen die Sprache von englisch auf deutsch verstellt und verstehe jetzt nicht alles. Wie komme ich wieder zurück? Eingereicht am 26-7-2017 15:37

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  • Im Austausch besitze seit 3 Tagen einen neuen HP ENVY 4500, der jetzt - ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen - nicht druckt. Das vorherige Gerät hat irgendwann - 2 Monate alt - nicht mehr kopiert, weil dieses Gerät angeblich die Funktion "Scannen" nicht mehr ausführen konnte. Das neue Gerät kann keinen Druckvorgang auslösen. Vielleicht sind Sie bitte so freundlich und zeigen mir auf, in welcher Reihenfolge ich vorgehen soll und wie ich das Drucken über den Computer bewerkstellige. Vielen Dank. Eingereicht am 9-7-2017 20:16

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  • Kann man auch MIT dem HP 4524 auch Umschläge drucken Eingereicht am 1-7-2017 12:59

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  • wie komme ich auf deutsch einstellung bei einem gebraucht gekauften
    hp envy 4500 e- all-in-one series der auf dänisch eingestellt ist.? Eingereicht am 7-6-2017 16:59

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    • Gehe ins Internet und suche den Drucker raus und es gibt eine Einstellung dafür.
      Wenn das nicht geht dann gehe ins Internet, es gibt eine Tabelle dafür wie das umstellen geht auf Deutsch. Beantwortet 7-11-2017 14:21

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  • Habe den HP ENVY 4500 wie kann ich von a4 auf a6 umstellen Eingereicht am 8-5-2017 16:06

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  • Was muss ich tun um mit dem Drucker HP 4504 zu scannen. Eingereicht am 13-4-2017 12:06

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  • Drucker druckt zu langsam,er soll schneller werden Eingereicht am 30-3-2017 11:03

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  • Ich kann das Dokument in der Warteschlange nicht löschen
    Eingereicht am 25-1-2017 14:31

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  • Bitte erklären Sie mir die Funktionen des Displays auf Deutsch Eingereicht am 19-1-2017 14:02

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  • Bitte erklären Sie mir die Funktionen des Displays. Eingereicht am 19-1-2017 14:00

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  • Mein Drucker ist sehr langsam wenn ich kopieren möchte, wenn ich vom PC drucke geht es normal schnell. was kann ich dagegen tun? Eingereicht am 17-1-2017 10:10

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  • drucker zeigt unkompartible Patronen.obwohl er zuvor noch
    gedruckt hat.Patronen gewechselt..Das gleiche. ? Eingereicht am 11-1-2017 19:39

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  • ich möchte das Farbband wechseln Wie geht das Eingereicht am 6-1-2017 15:03

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  • Schriftgröße verändern bei hp 4500
    Eingereicht am 13-12-2016 16:06

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  • neue einrichtung des HP ENVY druckers Eingereicht am 24-9-2016 16:27

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  • Wie schließt man den Drucker per Kabel an den PC? Eingereicht am 12-8-2016 11:38

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    • Wenn Sie die beiliegende CD noch haben, diese zuerst in PC einlegen, Treiber installiert sich von dort automatisch. Erst wenn das getan ist, per USB Standartkabel Verbindung herstellen. Wenn keine CD da ist, USB Verbindung machen, warten bis Windows irgendwas passendes macht Beantwortet 12-8-2016 11:52

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  • Mein pc zeigt an das der drucker eine Fehlermeldung hat , aber nichtwelche Eingereicht am 9-8-2016 09:52

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    • Beim Drucken vom PC mit dem Gerät HP ENVY 4504 wird bei mir jedes mal zuerst ein halbes Papier mit Ausgaben über mich.Danach Druck das Gerät dann die Eingestellte Sache aus dem PC.Wie kann das geändert werden? Beantwortet 28-10-2016 11:34

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  • Wie kann ich schwarz-weiß Druck einstellen Eingereicht am 22-5-2016 16:05

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  • Wie wechselt man die Druckerpatronen? Eingereicht am 21-5-2016 13:29

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    • Sie haben Recht, die Anleitung ist besch..... 1. Muss das Gerät eingeschaltet sein

      2. Muss das Oberteil, also quasi mit der Glasplatte nach oben gekippt werden.
      Dann fährt der Schlitten mit den 2 Patronen automatisch in die wechselposition.

      3. Da sieht man drin "Bilder" wie es weiter gemacht wird.

      Nach dem Wechsel will das Gerät eine "Ausrichtungsseite" drucken. Das ist Quatsch, kostet nur wertvolle Tinte.
      Über das Display, wenn man es beobachtet, kann man diesen Druck abbrechen.
      Ohne diese "Ausrichtung" geht es dann einfach los, mit dem Drucken. Beantwortet 21-5-2016 18:08

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  • Kann ich texte oder Bilder vergrößern und dann kopieren? Eingereicht am 15-3-2016 15:14

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  • Ich weiß nicht mehr, wie die Druckerklappe aufgeht, um die Patronen zu ööööööööööööööööööööööwechseln Eingereicht am 15-2-2016 11:15

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  • Ich brauche Hilf ,um meinen Drucker auf Wlan einzustellen Eingereicht am 31-1-2016 12:37

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    • Auf dem Display des Druckers findet man beim Runtersktollen den Begriff Drahtlos direkt. Wenn Rechner u. Drucker auf einander abgestimmt sind sucht sich der Rechner den Drucker. Viel Erfolg! Beantwortet 31-1-2016 12:47

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  • Welches Symbol für Tintenstand schwarz Eingereicht am 28-1-2016 23:17

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  • Display kann nicht bedient werden. Es steht immer die angegebenen Patronen sin nicht für Drucker vorgesehen obwohl die richtigen Patronen eingesetzt sind.
    Eingereicht am 9-7-2015 19:19

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  • Beim beidseitigen Druck muß ich das Papier Hochkant Umdrehen, nicht wie gewohnt Seitlich Eingereicht am 3-5-2015 20:57

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  • Ich brauche die Bedienungsanleitung für den HP ENVY 4500 E-A10 Eingereicht am 12-3-2015 23:25

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  • wie nehme ich den drucker in betrieb Eingereicht am 19-2-2015 09:23

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  • wie finde ich die % einstellung für größer oder kleiner Eingereicht am 5-2-2015 11:29

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  • Warum druckt mein HP Drucker envy 4500 keine E-Mails aus? Eingereicht am 17-12-2014 20:27

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    • Der Macht keine opien.
      Warum bekommt man keine Bedienungsanleitung für derartige Geräte oder wenigstens eine 'Fehlerbeschreibung.
      Wenn Sie sich nicht melden bringe ich das Gerät am Sa. zurück. Ich habe die Nase voll.Man aht ein neues Gerät und kann damit nicht arbeiten.
      Ilse Adloff, Eisenachz
      Beantwortet 17-12-2014 20:36

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  • Einstellungen von Farbintensität, Hell- Dunkelkontrast, Farbton Eingereicht am 15-12-2014 14:51

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  • mein drucker hp envy 4500 druckt zu kleine Schrift was muß ich tun? Eingereicht am 2-12-2014 18:17

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  • Drucker wird von PC nicht erkannt
    Eingereicht am 1-7-2014 20:10

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  • wie entferne ich einen papierstau Eingereicht am 22-6-2014 23:36

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  • Wie loesche ich alte druckvorlagen Eingereicht am 17-6-2014 18:32

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  • wie werden die Patronen gewechselt? Eingereicht am 20-5-2014 22:58

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  • Anleitung zum Wechsel der Druckerpatrone Eingereicht am 3-4-2014 09:30

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  • Wechseln Druckpatrone
    Eingereicht am 3-4-2014 09:28

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  • bedienungsanleitung
    Eingereicht am 23-2-2014 13:32

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Andere Handbücher von HP ENVY 4500 e series

HP ENVY 4500 e series Bedienungsanleitung - Deutsch - 110 seiten

HP ENVY 4500 e series Bedienungsanleitung - Englisch - 108 seiten

HP ENVY 4500 e series Bedienungsanleitung - Holländisch - 110 seiten

HP ENVY 4500 e series Bedienungsanleitung - Französisch - 110 seiten

HP ENVY 4500 e series Installationsanweisung - Alle Sprachen - 2 seiten


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