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 Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf (Wireless).
 Wird  angezeigt, tippen Sie auf (Einstellungen) und schalten Sie den Wireless-Modus auf Ein.

 Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf (Wireless).
 Tippen Sie auf (Einstellungen).
 Tippen Sie auf  und dann auf . Der Wireless-Testbericht wird automatisch gedruckt.
 Prüfen Sie am Anfang des Berichts, ob beim Test ein Fehler aufgetreten ist.
Prüfen Sie anhand des Abschnitts DIAGNOSEERGEBNISSE, ob alle Tests ausgeführt und vom Drucker bestanden wurden.
Unter  nden Sie den Namen (die SSID) des Netzwerks, mit dem der Drucker zurzeit
verbunden ist. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit demselben Netzwerk verbunden ist wie der Computer.
 Wenn in einem Druckbericht angezeigt wird, dass der Drucker nicht mit dem Netzwerk verbunden ist, tippen Sie auf
(Wireless) und dann auf (Einstellungen) und  um den Drucker mit dem Netzwerk
zu verbinden.
Wenn Ihr Computer mit einem Virtual Private Network (VPN) verbunden ist, trennen Sie vorübergehend die
Verbindung zum VPN, bevor Sie mit der Installation fortfahren. Sie müssen nach der Installation die Verbindung zum
VPN trennen, um über das eigene Heimnetzwerk auf den Drucker zugreifen zu können.

Sicherheitssoftware wie Firewalls kann die Kommunikation zwischen dem Computer und dem Drucker blockieren, wenn
die Software über ein Netzwerk installiert wird. Sollte der Drucker nicht gefunden werden, deaktivieren Sie vorübergehend
die Firewall und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde. Weitere Hilfe und Tipps zu Sicherheitssoftware
erhalten Sie unter: .

Schalten Sie den Router und den Drucker aus und schalten Sie diese in der genannten Reihenfolge wieder ein: zuerst den Router
und dann den Drucker. Manchmal lassen sich Probleme mit der Netzwerkkommunikation durch Ausschalten und erneutes
Einschalten beheben. Falls Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, schalten Sie Router, Drucker und Computer
aus und danach in dieser Reihenfolge wieder ein: zuerst den Router, dann den Drucker und anschließend den Computer.
Sollten weiterhin Probleme auftreten, besuchen Sie das HP Wireless-Druckcenter (). Diese
Website enthält die umfassendsten und neuesten Informationen zum Wireless-Druck sowie Informationen zum Vorbereiten
Ihres Wireless-Netzwerks, Lösen von Problemen beim Verbinden des Druckers mit dem Wireless-Netzwerk und Lösen von
Problemen in Bezug auf die Sicherheitssoftware.
Auf einem Windows-Computer können Sie das Tool HP Print and Scan Doctor verwenden. Sollten Probleme mit
dem Drucker auftreten, unterstützt Sie dieses Tool bei der Lösung vielfältiger Probleme. Sie können dieses Tool unter
 herunterladen.


Installieren Sie zuerst den Drucker in Ihrem Heimnetzwerk. Sobald der Drucker mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden ist, können Sie
den Drucker gemeinsam mit anderen Computern im selben Netzwerk benutzen. Sie müssen bei jedem weiteren Computer nur die
HP Druckersoftware installieren. Sie können auch von mobilen Geräten aus drucken, die mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden sind.
Installieren Sie bei Geräten mit Android 4.0 (oder höher) das HP Druck-PlugIn oder die ePrint-Anwendung. Bei iOS-Geräten können
Sie Airprint verwenden.


Im HP Wireless-Druckcenter unter  erhalten Sie Hilfe zum Vorbereiten Ihres Wireless-
Netzwerks, zum Einrichten und erneuten Kongurieren des Druckers und zum Beheben von Netzwerkproblemen.
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  • Mein Drucker HP ENVY 4528 kopiert seit Kurzem extrem langsam. Was kann ich tun? Eingereicht am 2-2-2021 18:17

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  • der papierhalter kommt nicht mehr aus seinem fach Eingereicht am 20-5-2019 12:15

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  • Der Drucker kopiert zu langsam, als wolle er ein Foto drücken. Kann ich das schneller machen? Eingereicht am 10-10-2018 19:52

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  • Gerät druckt und kopiert nicht mehr. Auch Patronenreinigung hilft nicht. Was ist zu tun? Eingereicht am 30-6-2018 14:57

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  • wie stelle ich die französiche sprache auf deutscge sprache um ? Eingereicht am 18-12-2017 14:09

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