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

 Compruebe que los cables estén bien conectados.
 Compruebe que la impresora esté encendida. El botón  estará encendido con una luz blanca.
 Compruebe el estado de conexión inalámbrica para asegurarse de que la impresora esté conectada a una red.
 Visite el sitio web HP Diagnostic Tools (Herramientas de diagnóstico de HP) en  para descargar
utilidades (herramientas) de diagnóstico gratuitas que podrá usar para resolver los problemas habituales de la impresora.


• Windows 8.1 y Windows 8: Haga clic o toque la esquina
superior derecha de la pantalla para abrir la barra
Accesos, haga clic en el icono , haga clic
o toque el  y luego haga clic o toque
.
• Windows 7: Desde el menú  de Windows, haga
clic en .
• Windows Vista: En la barra de tareas de Windows,
haga clic en , después en  y,
a continuación, haga clic en .
• Windows XP: En la barra de tareas de Windows,
haga clic en , después en  y,
a continuación, haga clic en .
Compruebe que junto a la impresora aparezca una marca
de vericación dentro de un círculo. Si la impresora no está
seleccionada como predeterminada, haga clic con el botón
derecho en el icono de la impresora y elija 
 en el menú.

 En , haga clic en 
 ( en OS X v10.8
Mountain Lion y OS X v10.9 Mavericks).
 Haga clic en .
 Haga clic en un trabajo de impresión para seleccionarlo.
 Utilice los botones siguientes para administrar el trabajo
de impresión:
• Icono : Cancela el trabajo de impresión
seleccionado.
• : Continúa un trabajo de impresión que se
ha detenido.
 Si ha hecho algún cambio, intente volver a imprimir.

 Reinicie el equipo.
 Restablezca la impresora.
 Apague la impresora y desconecte el cable de
alimentación.
 Espere un minuto, vuelva a conectar el cable
y encienda la impresora.
Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows 8.1 son marcas comerciales registradas
de Microsoft Corporation en EE.UU.
Mac, OS X y AirPrint son marcas registradas de Apple Inc. en EE.UU. y otros países.


 Extraiga el CD de la unidad de CD/DVD y, a continuación,
desconecte el cable USB del equipo.
 Reinicie el equipo.
 Inserte el CD del software de la impresora en la unidad
de CD/DVD y siga las instrucciones que aparecerán en
pantalla para instalar el software de la impresora. No
conecte el cable USB hasta que se le indique.
 Cuando se complete la instalación, reinicie el equipo.


Vaya a la sección “Conexión inalámbrica en red” de la
página siguiente para obtener más información.

 Si la impresora está conectada al equipo a través de un
cable USB, desconecte la impresora del equipo.
 Abra la carpeta .
 Haga doble clic en  y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.

 En , haga clic en 
 ( en OS X v10.8
Mountain Lion y OS X v10.9 Mavericks).
 Mantenga pulsada la tecla  mientras hace
clic en la lista de la izquierda y luego seleccione
.
 Agregue la impresora que desea utilizar.
 Los cartuchos HP almacenan cierta información anónima sobre el uso
de la impresora. Si desea obtener más información e instrucciones para desactivar el almacenamiento, consulte la Ayuda
electrónica.

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  • der papierhalter kommt nicht mehr aus seinem fach Eingereicht am 20-5-2019 12:15

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