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Printkop uitlijnen vanuit het printersoftware
OPMERKING: Als u de printkop uitlijnt, weet u zeker dat de afdrukkwaliteit optimaal is. De printkop
hoeft niet opnieuw te worden uitgelijnd wanneer u de cartridges heeft vervangen.
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 16 voor meer
informatie.
c. Klik in de printersoftware onder Afdrukken &Scannen op het gedeelte Afdrukken en klik
vervolgens op Onderhoudstaken om naar de printerwerkset te gaan.
d. In Printerwerkset klikt u op Printkoppen uitlijnen in het tabblad Apparaatservices. De printer
drukt een uitlijningspagina af.
6. Druk een diagnostiekpagina af als de inkt van de cartridges niet bijna op is.
Een diagnosepagina afdrukken met behulp van printersoftware
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 16 voor meer
informatie.
c. Klik in de printersoftware onder Afdrukken &Scannen op het gedeelte Afdrukken en klik
vervolgens op Onderhoudstaken om naar de printerwerkset te gaan.
d. Klik op Diagnostische informatie afdrukken in het tabblad Apparaatrapporten om een
diagnosepagina af te drukken.
7. Bekijk de blauwe, magenta, gele en zwarte vakken op de diagnostiekpagina. Indien u strepen ziet in de
gekleurde en zwarte vakken, of geen inkt ziet in gedeeltes van de vakken, reinigt u printkop.
De printkop reinigen vanuit de printersoftware
OPMERKING: Het reinigen kost inkt. Reinig de printkop daarom uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is.
Dit reinigingsproces neemt enkele minuten in beslag. Dit proces kan wat geluid produceren.
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 16 voor meer
informatie.
c. Klik in de printersoftware onder Afdrukken &Scannen op het gedeelte Afdrukken en klik
vervolgens op Onderhoudstaken om naar de printerwerkset te gaan.
d. Klik op Printkoppen reinigen in het tabblad Apparaatservices. Volg de instructies op het scherm.
8. Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van de
printkop. Ga naar www.support.hp.com . Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u
veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt
gevraagd en klik vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het aanvragen van technische
ondersteuning.
NLWW Problemen met afdrukken 69
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