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Uitlijning inktpatronen mislukt
Als het uitlijningsproces mislukt, zorg er dan voor dat u ongebruikt, gewoon wit papier in de invoerlade
hebt geplaatst. Wanneer bij het uitlijnen van de inktcartridges gekleurd papier in de invoerlade is
geplaatst, mislukt de uitlijning.
Als het uitlijningsproces herhaaldelijk mislukt, kan het zijn dat u de printkop moet reinigen of dat de
sensor defect is.
Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van de
printkop. Ga naar www.support.hp.com . Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u
veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt
gevraagd en klik vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het aanvragen van technische
ondersteuning.
Een printerfout oplossen
Zet de printer uit en weer aan. Als het probleem hierdoor niet wordt opgelost, moet u contact opnemen
met HP.
Zie HP-ondersteuning op pagina 79 voor meer informatie over contact opnemen met HP-
ondersteuning.
Vraag hulp van het bedieningspaneel van de printer
U kunt de hulp van de printer gebruiken om meer te weten over de printer. Deze hulp bevat enkele animaties
die u door enkele procedures, zoals het plaatsen van papier, leiden.
Tik op op het bedieningspaneel van de printer om het menu Help te openen vanuit het Startscherm of
contextuele hulp voor een scherm.
Vraag hulp in de HP Smart-app
De HP Smart-app meldt printerproblemen (storingen en andere problemen), biedt koppelingen naar
helponderwerpen en geeft opties om voor meer hulp contact op te nemen met de ondersteuning.
Printerrapporten begrijpen
U kunt de volgende rapporten afdrukken om problemen met de printer op te lossen.
Printerstatusrapport
Netwerkconguratiepagina
Rapport afdrukkwaliteit
Testrapport draadloze verbinding
Testrapport webtoegang
NLWW Vraag hulp van het bedieningspaneel van de printer 75
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  • Mein HP-envy 5030 reagiert nicht mehr auf den Bfehel: Drucken. Wie kann ich ihn am PC reparieren? Eingereicht am 4-4-2023 12:40

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  • nach längerem Nichtgebrauch springt mein Drucker HP ENVI 5030 nicht an. Was muß ich machen? Eingereicht am 4-4-2023 12:28

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  • Was mache ich, wenn die Patrone schwarz im Gerät ist, aber beim Ausdrucken nur farbig kommt
    Eingereicht am 18-2-2023 17:13

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  • Wie kann ich das bediendisplay auf deutsch umstellen Eingereicht am 15-11-2022 18:30

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  • Ich habe einen Papiestau an meinem Gerät . Wo ist die Papierpfadklappe? Eingereicht am 11-10-2022 10:38

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  • Mein Drucker druckt nicht mehr. Was bedeutet das Fragezeichen links
    Eingereicht am 3-10-2022 11:06

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  • HP ENVY 5000!
    Wie kann man auf Cuverts (148 x210mm) drucken wenn der Text auf A4 (z.B. in Words) steht .
    Oder
    Wie kann man den Abs. Text von einem A4 Blatt auf ein Cuvert 148x210 kopieren Eingereicht am 7-7-2022 20:29

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  • Wie ist der drucker zu öffnen um patronen einzulegen
    Eingereicht am 26-5-2021 13:18

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  • was muss ich am Druckereinstellen um ein Schreiben vergrössern zu können? Eingereicht am 13-11-2020 12:14

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HP ENVY 5000 All-in-One series Bedienungsanleitung - Deutsch - 113 seiten

HP ENVY 5000 All-in-One series Bedienungsanleitung - Englisch - 107 seiten


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