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HP Envy 5010 Seite 102

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● If the printer is connected to a wireless network, the wireless connection has been broken.
● The printer software was not installed correctly.
● Security software (rewalls and anti-virus) installed on your computer may be blocking communication
with the printer.
To solve this problem, try the following solutions:
● Make sure the printer is turned on and the On button light is on.
● Make sure the power cord and other cables are working and are rmly connected to the printer.
● Make sure the power cord is connected rmly to a functioning Alternating Current (AC) power outlet.
● If the printer is connected to a wireless network, make sure the wireless network is functioning properly.
For more information, see Network and connection issues on page 69.
● Uninstall and reinstall the HP printer software.
● Temporarily disable the security software to troubleshoot if it is causing communication issues.
Paper size mismatch
The paper size or type selected in the printer driver does not match the paper loaded in the printer. Make sure
that the correct paper is loaded in the printer, and then print the document again. For more information, see
Load media on page 10.
NOTE: If the paper loaded in the printer is the correct size, change the selected paper size in the printer
driver, and then print the document again.
Ink cartridge carriage stalled
Something is blocking the cartridge carriage (the part of the printer that holds the cartridges).
To clear the obstruction check the printer for jams.
For more information, see Jams and paper-feed issues on page 54.
Older generation cartridge installed
The older generation cartridge does not work in your printer. It can still be used with some older printer
models. If you do not own an older printer model and your cartridge is a genuine HP cartridge, contact HP
Support. For more information about contacting HP support, see HP support on page 75. To order a genuine
HP replacement cartridge online, see Order cartridges on page 40. For problems with cartridges obtained
from HP Instant Ink, please visit the HP Instant Ink program website for more information.
Paper jam or tray problem
Paper has become jammed in the printer.
Before you try to clear the jam, check the following:
96 Appendix B Errors (Windows) ENWW
… 102 …

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hp-envy-5010

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  • ich möchte wissen wie ich den Toner wechseln muss. Habe ich noch nie gemacht. Neues gerät. ist meine frage noch immer zu kurz ? Eingereicht am 5-11-2022 10:26

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  • Neue Patronen eingesetzt. Jetzt kommen nur noch leere Seiten.
    Keine Probleme erkannt
    Eingereicht am 16-5-2022 22:54

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  • Wenn ich scannen will erscheint immer : HP envy 5000 nicht gefunden. Was soll ich tun?Drucken funktioniert, nur scannen nicht. Eingereicht am 17-4-2022 21:02

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  • Wie muss ich das Papier einlegen um die Rückseite zu bedrucken Eingereicht am 3-2-2022 18:51

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  • beim Kopieren entstehen senkrechte Striche, was muss ich tun Eingereicht am 17-2-2021 09:37

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  • Der Papierstau lässt sich nicht beseitigen, das hintere Fach lässt sich nicht öffnen Eingereicht am 23-12-2020 15:46

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  • Mein Drucker druckt die Buchstaben plötzlich nur in mini
    Wie komme ich wieder zur Normalgröße des Schriftbildes ? Eingereicht am 15-12-2020 11:37

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  • Wo kann ich ein neues Papierschubfach für meinen HP Envy 5010 bekommen? Eingereicht am 10-8-2020 09:48

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  • der Drucker kopiert immer auf Vor- und Rückseite
    ich will nur einseitig kopieren Eingereicht am 4-8-2020 11:08

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  • Mein HP ENVY 5010 habe ich eingerichtet. Leider kann ich den leisen Modus nicht deaktivieren. Können Sie mir weiterhelfen? HP Kunde Heinz Eingereicht am 31-7-2020 13:19

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  • Wie regele ich beim direktkopieren ohne Computer die Anzahl der Ausdrucke Eingereicht am 7-3-2020 15:56

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  • Kann man diesen Drucker auch ohne Computer benutzen Eingereicht am 18-1-2020 11:48

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  • Drucker wird nicht erkannt. Keine Verbindung mit Server. Es kommt die Meldung " Drucker vergessen " Eingereicht am 12-12-2019 09:50

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  • Wo ermittle ich bei diesem Drucker ENVY 5010 den Tintenstand?
    Eingereicht am 25-11-2019 17:32

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  • Bei meinem Drucker HP Envy 5010 steht das Papierfach offen ist, obwohl es zu ist und Papier vorhanden ist.
    Ich kann nichts mehr machen. Kann mir jemand helfen? Eingereicht am 10-9-2019 13:06

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  • Beim Drucker HP Envy 5010 steht Papierfach offen, obwohl es zu ist und Papier drin.
    Ich kann nichts mehr machen. Kann mir jemand helfen? Eingereicht am 10-9-2019 13:04

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  • WI-FI ist inaktiv
    Wie bekomme ich es wieder aktiv? Eingereicht am 26-7-2019 15:30

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Andere Handbücher von HP Envy 5010

HP Envy 5010 Bedienungsanleitung - Deutsch - 113 seiten

HP Envy 5010 Bedienungsanleitung - Holländisch - 111 seiten

HP Envy 5010 Kurzanleitung - Alle Sprachen - 45 seiten


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