724220
106
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/111
Nächste Seite
Printercommunicatie onmogelijk
De computer kan niet met de printer communiceren omdat zich een van de volgende gebeurtenissen heeft
voorgedaan:
De printer is uitgeschakeld.
De kabel waarmee de printer is aangesloten, zoals een USB-kabel, is losgekoppeld.
Als de printer is verbonden met een draadloos netwerk, is de draadloze verbinding verbroken.
De printersoftware niet goed geïnstalleerd.
Beveiligingssoftware (rewalls en anti-virus) die op uw computer zijn geïnstalleerd blokkeren wellicht
de communicatie met de printer.
Probeer de volgende oplossingen om dit probleem op te lossen:
Controleer of de printer is ingeschakeld en of het lampje van de Aan -knop brandt.
Controleer of het netsnoer en andere kabels functioneren en goed op de printer zijn aangesloten.
Controleer of het netsnoer stevig is aangesloten op een werkend wisselstroom-stopcontact (AC).
Als de printer op een draadloos netwerk is aangesloten, zorg er dan voor dat het draadloos netwerk
correct werkt.
Zie Netwerk- en verbindingsproblemen op pagina 73 voor meer informatie.
Verwijder de HP-printersoftware en installeer hem opnieuw.
Schakel tijdelijk de beveiligingssoftware uit om problemen op te lossen als deze tot
communicatieproblemen leidt.
Papierformaat foutief
Het papierformaat of papiertype (papiersoort) dat in het printerstuurprogramma is geselecteerd, komt niet
overeen met dat van het papier dat in de printer is geplaatst. Zorg ervoor dat het juiste papier is geladen in de
printer en druk vervolgens het document opnieuw af. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 10 voor meer
informatie.
OPMERKING: Als het papier dat in de printer is geplaatst, het gewenste formaat heeft, wijzigt u het
geselecteerde papierformaat in het printerstuurprogramma en drukt u het document opnieuw af.
Wagen met inktcartridges geblokkeerd
De wagen met cartridges (het deel van de printer waarin de cartridges zich bevinden) wordt door iets
geblokkeerd.
Controleer de printer op storingen om de blokkering te verhelpen.
Zie Papierstoringen en problemen met papieraanvoer op pagina 57 voor meer informatie.
Oudere generatie cartridges geplaatst
De oudere generatie cartridge werkt niet in uw printer. Deze kunt u nog wel gebruiken met enkele oudere
printermodellen. Als u geen ouder model printer heeft en uw cartridge een echte HP-cartridge is neemt u
contact op met HP Ondersteuning. Zie HP-ondersteuning op pagina 79 voor meer informatie over contact
opnemen met HP-ondersteuning. Zie Cartridges bestellen op pagina 43 voor het online bestellen van
100 Bijlage B Fouten (Windows) NLWW
106

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für HP Envy 5012 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von HP Envy 5012

HP Envy 5012 Bedienungsanleitung - Deutsch - 113 seiten

HP Envy 5012 Bedienungsanleitung - Englisch - 107 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info