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NOTE: When the HP ENVY 5000 series operates in single-cartridge mode, a message is displayed on the
printer display. If the message is displayed and two ink cartridges are installed in the printer, verify that the
protective piece of plastic tape has been removed from each ink cartridge. When plastic tape covers the ink
cartridge contacts, the printer cannot detect that the ink cartridge is installed.
Exit single-cartridge mode
Install two ink cartridges in the HP ENVY 5000 series to exit single-cartridge mode.
Store printing supplies
Cartridges can be left in the printer for extended periods of time. However, to assure optimal cartridge health,
be sure to turn o the printer properly when the printer is not in use. For more information, see Turn the
printer o on page 16.
Cartridge warranty information
The HP cartridge warranty is applicable when the cartridge is used in its designated HP printing device. This
warranty does not cover HP ink cartridges that have been relled, remanufactured, refurbished, misused, or
tampered with.
During the warranty period the cartridge is covered as long as the HP ink is not depleted and the end of
warranty date has not been reached. The end of warranty date, in YYYY/MM/DD format, may be found on the
cartridge as indicated:
For a copy of the HP Limited Warranty Statement for the printer, see the printed documentation that came
with the product.
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