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Überprüfen Sie, ob Papier im Papierfach eingelegt ist. Weitere Informationen nden Sie unter
Einlegen von Medien auf Seite 11. Fächern Sie das Papier vor dem Einlegen auf.
Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführungen im Fach auf die korrekten Markierungen für
das eingelegte Papierformat eingestellt sind. Kontrollieren Sie, ob die Papierführungen am Stapel
anliegen, ohne dass sie dabei zu viel Druck ausüben.
Vergewissern Sie sich, dass das Papier im Fach nicht aufgewellt ist. Falls das Papier gewellt ist,
biegen Sie es in die entgegengesetzte Richtung, um es zu begradigen.
Schräg ausgegebene Seiten
Vergewissern Sie sich, dass das im Zufuhrfach eingelegte Papier an den Papierquerführungen
anliegt. Ziehen Sie bei Bedarf das Zufuhrfach aus dem Drucker und legen Sie das Papier korrekt
ein. Stellen Sie dabei sicher, dass die Papierführungen eng am Papier anliegen.
Laden Sie während des Druckvorgangs kein Papier in den Drucker.
Es werden mehrere Seiten gleichzeitig eingezogen
Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführungen im Fach auf die korrekten Markierungen für
das eingelegte Papierformat eingestellt sind. Kontrollieren Sie, ob die Papierquerführungen am
Stapel anliegen, ohne dass sie dabei zu viel Druck ausüben.
Stellen Sie sicher, dass sich nicht zu viele Druckmedien im Fach benden.
Optimale Druckqualität und -eizienz erzielen Sie mit Papier von HP.
Probleme mit den Tintenpatronen
Wenn nach dem Einsetzen einer Patrone ein Fehler auftritt oder in einer Meldung auf ein Patronenproblem
hingewiesen wird, nehmen Sie die Patronen heraus. Überprüfen Sie, ob der Kunststo-Klebestreifen von den
Patronen entfernt wurde, und setzen Sie die Patronen dann wieder ein. Wenn das Problem danach weiterhin
besteht, reinigen Sie die Patronenkontakte. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, wechseln Sie die
Tintenpatronen aus. Die Informationen zum Auswechseln der Tintenpatronen nden Sie unter Auswechseln
der Patronen auf Seite 43.
So reinigen Sie die Kontakte der Patronen
ACHTUNG: Die Reinigung dauert in der Regel nur wenige Minuten. Sie müssen die Tintenpatronen
schnellstmöglich wieder in das Produkt einsetzen. Es wird empfohlen, die Tintenpatronen nicht länger als 30
Minuten außerhalb des Geräts zu belassen. Dies kann sonst zu Schäden an den Tintenpatronen führen.
1. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt eingeschaltet ist.
2. Önen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
3. Nehmen Sie die in der Fehlermeldung genannte Patrone heraus.
64 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
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HP Envy 5012 Bedienungsanleitung - Englisch - 107 seiten

HP Envy 5012 Bedienungsanleitung - Holländisch - 111 seiten


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