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Declaração de garantia limitada da impressora HP
A.
Extensão da garantia limitada
1. Esta garantia limitada HP se aplica apenas a produtos com a marca HP vendidos ou arrendados a) pela HP Inc., suas
subsidiárias, afiliadas, revendedores autorizados, distribuidores autorizados ou distribuidores em países; b) com esta
garantia limitada HP.
2. A HP Inc. (HP) garante ao cliente usuário final que os produtos HP especificados acima estão livres de defeitos de materiais e
fabricação pelo período indicado acima (o "Período de Garantia Limitada"), cujo Período de Garantia Limitada começa na data
em que o Produto de Hardware HP é detectado pela primeira vez durante sua inicialização, cuja data é conhecida como a
"primeira data de início.” Alternativamente, caso o Produto de Hardware HP não seja detectado naquela ocasião, o Período de
Garantia Limitada deve ter seu início na data de compra ou arrendamento da HP, ou na data em que a HP ou, se for o caso, o
prestador de serviço, concluir a instalação, o que ocorrer por último.
3. No caso de produtos de software, a garantia limitada HP cobre apenas falhas de execução de instruções de programação. A
HP não garante que a operação de qualquer produto se ininterrupta ou livre de erros.
4. A garantia limitada HP cobre somente os defeitos surgidos como resultado de uso normal do produto, e não cobre outros
problemas, incluindo os que surgirem como resultado de:
a. Manutenção ou modificação inadequada;
b. Software, mídia, peças ou suprimentos não fornecidos ou aceitos pela HP;
c. Operação fora das especificações do produto;
d. Modificação não autorizada ou uso indevido.
5. Para produtos de impressoras HP, o uso de um cartucho não HP ou de um cartucho recondicionado não afeta a garantia ao
cliente nem qualquer contrato de suporte HP com o cliente. No entanto, se uma falha ou um dano da impressora puderem ser
atribuídos ao uso de um cartucho não HP ou recondicionado ou a um cartucho de tinta expirado, a HP cobrará suas taxas
padrão referentes a tempo e materiais para fazer a manutenção na impressora quanto à falha ou ao dano em questão.
6. Se a HP for informada, durante o período de garantia aplicável, sobre um defeito em qualquer produto coberto pela garantia
HP, poderá optar por substituir ou consertar o produto.
7. Se a HP não puder consertar ou substituir o produto defeituoso coberto pela garantia HP, como for aplicável, ela irá, dentro
de
um período de tempo razoável após a notificação do defeito, ressarcir o valor pago pelo produto.
8.
A HP não tem obrigação de consertar, substituir ou ressarcir o valor pago até o cliente retornar o produto defeituoso à HP.
9. Todos os produtos de substituição podem ser novos ou iguais a novos de funcionalidade similar ao produto sendo
substituído.
10.
Os produtos HP podem conter peças manufaturadas, componentes ou materiais equivalentes a novos no desempenho.
11. A Declaração de garantia limitada da HP é válida em qualquer país onde o produto coberto HP for distribuído pela HP.
Contratos para serviços de garantia adicionais, como serviços nas instalações do cliente, podem estar disponíveis em
qualquer representante de serviços HP em países onde o produto é distribuído pela HP ou por importador autorizado.
B.
Limitações da garantia
DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, NEM A HP NEM OS SEUS FORNECEDORES FAZEM QUALQUER OUTRA
GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE
COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATÓRIA E ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO PARTICULAR.
C.
Limitações de responsabilidade
1. Para a extensão permitida pela lei local, as soluções fornecidas nesta Declaração de Garantia são as únicas e exclusivas do
cliente.
2. DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, EXCETO PELAS OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE MENCIONADAS NESTA
DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EM HIPÓTESE ALGUMA A HP OU OS SEUS FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS
DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, SEJAM ELES BASEADOS EM CONTRATO, AÇÃO DE PERD
AS E
DANOS OU QUALQUER OUTRO RECURSO JURÍDICO, MESMO QUE A HP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
D.
Lei local
1. Esta Declaração de Garantia fornece ao cliente direitos legais específicos. O cliente pode também ter outros direitos que
podem variar de estado para estado nos Estados Unidos, de província para província no Canadá e de país para país em outros
lugares no mundo.
2. Na medida em que esta declaração de garantia for inconsistente com as leis locais, deve ser considerada emendada para se
tornar consistente com tais leis. Sob elas, certas limitações desta declaração, exclusões e isenções de responsabilidade
podem não ser aplicáveis ao cliente.
Informações relativas à Garantia Limitada da HP
A Ga
rantia Limitada HP é uma garantia comercial fornecida voluntariamente pela HP. O nome e o endereço da entidade HP
re
sponsável pela prestação da Garantia Limitada HP no seu país são os seguintes:
Po
rtugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edificio D. Sancho I, Quinta da Fonte, Porto Salvo, Lisboa,
Oeir
as, 2740 244
As vantagens da Ga
rantia Limitada HP aplicam-se cumulativamente com quaisquer direitos decorrentes da legislação aplicável à
garantia de dois anos do vendedor
, relativa a defeitos do produto e constante do contrato de venda. Existem, contudo, vários fatores
que poder
ão afetar a sua elegibilidade para beneficiar de tais direitos. Os direitos legalmente atribuídos aos consumidores não são
limitados ou af
etados de forma alguma pela Garantia Limitada HP. Para mais informações, consulte o link da Garantia legal do
co
nsumidor ou visite o Web site da rede dos European Consumer Centres. Os consumidores têm o direito de escolher se pretendem
re
clamar assistência ao abrigo da Garantia Limitada HP ou contra o vendedor ao abrigo de uma garantia jurídica de dois anos.
Pa
ra obter mais informações, consulte o link Garantia legal para o consumidor (www.hp.com/go/eu-legal) ou acesse o site dos
Eu
ropean Consumer Centres (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/).
Produto HP Período da Garantia Limitada
Mídia de software 90 dias
Impressora Garantia de hardware de 1 ano
Cartuchos de impressão ou de tinta Até que a tinta HP acabe ou até a data do “fim da garantia” impressa
no cartucho, o que ocorrer primeiro. Esta garantia não cobre
produtos de tinta HP que tenham sido reabastecidos, refabricados,
recondicionados, adulterados ou utilizados de forma incorreta.
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  • Wie komme ich an die Druckerpatrone um sie zu wechseln Eingereicht am 20-7-2024 18:18

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  • Mein Drucker HP Envy 5030 druckt plötzlich nicht mehr, kopiert nur noch.Was kann ich tun? Eingereicht am 15-11-2022 07:57

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  • Patrone habe ich reingetan und im Display sagt Patrone ifehlt . Eingereicht am 11-8-2022 11:54

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  • Der Drucker lässt sich weder ausschalten noch reagiert er Eingereicht am 23-6-2022 09:25

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  • Plötzlich nach einem Ausdruck druckt und kopiert der Drucker nur noch im oberen Bereich und verschwommen Eingereicht am 16-5-2022 10:42

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  • ich möchte die patronen wechseln, bekomme sie jedoch nicht raus Eingereicht am 13-4-2022 19:04

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  • Was muss icrerh tun, der HP uuDrucker hp envy 5030, nach patronen wechsel schwarz und Farbe ganz blass Eingereicht am 17-2-2022 14:38

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  • Meine Drucker HP Envy 5030 druckt plötzlich nicht mehr, kopiert nur noch. Was tun ? Eingereicht am 21-1-2022 17:42

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  • Plötzlich druckt mein HP Envy 5030 nicht mehr, er kopiert nur noch. Was tun ? Eingereicht am 21-1-2022 17:41

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  • Habe irrtümlich Sprache verstellt. Möchte wieder Deutsch für Anleitungen. Eingereicht am 17-1-2022 11:21

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  • Volle neue Originalpatrone sw - aber keinDruck. Farbig ja. Eingereicht am 13-1-2022 17:53

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  • wo muss ich den drucker öffnen damit ich die patronen wechseln kann
    Eingereicht am 3-1-2022 11:03

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  • Wie verbinde ich neuen Telekom Router mit hoffe Drucker envy 5030 Eingereicht am 5-12-2021 20:44

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  • Wo kommt das Kabel für WLAN rein welchen Anschluss Eingereicht am 21-11-2021 18:05

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  • ich möchte den tintenstand prüfen. ich weis nicht, wo ich suchen soll Eingereicht am 6-11-2021 16:14

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  • ich habe ein hop envy5030
    und ist voll am blinken stecker raus wider rein fängt wieder an zu blinken mit fehler code
    ox3D42A2B Eingereicht am 5-9-2021 14:23

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  • auf dem druckerdisplay erscheint error code und blinkt Eingereicht am 2-8-2021 08:43

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  • Wie lege ich das Fotopapier zum Bedrucken in den drucker Eingereicht am 27-7-2021 15:47

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  • Bedienungsanleitung auf Deutsch,und einstellen schwarz oder Farbe Eingereicht am 7-7-2021 12:24

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  • Der HP ENVY 5030 Druckt nur Tabellen-Überschriften aber keine Inhalte. Eingereicht am 1-7-2021 14:45

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  • Wie kann man das Druckerdisplay wieder auf die deutsche Sprache umstellen? Eingereicht am 7-5-2021 16:10

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  • Trotz Originalpatrone druckt mein Drucker HP ENVY 5030 nicht. Im Display heißt es - Angegebene Patrone entfernen und erneut einsetzen - . Ich kann ihn selbst durch erneutes Einsetzen der Patronen nicht zum Drucken "überreden". Ich habe ihn auch schon ausgeschaltet und vom Netz genommen ... aber, nach dem Einschalten erscheint wieder die gleiche Fehlermeldung. Hat jemand dazu eine Lösung? Danke! Eingereicht am 3-5-2021 14:38

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  • Wie kann ich von doppelseitigem Druck in einseitigen Druck wechseln? Eingereicht am 10-4-2021 12:01

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  • wie bekomme ich auf dem Druckerbildschirm arabische schriftzeichen weg? Eingereicht am 29-1-2021 15:16

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  • Druckauftrag hängt in der Warteschleife fest. Wird immer wieder als Fehler gemeldet Eingereicht am 29-1-2021 10:12

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  • drucker druckt bei einem vertrag nicht den eingetragenen tex Eingereicht am 16-12-2020 19:52

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  • Ich will ein Document vrgrößert ausdrucken. wie gehe ich vor? Eingereicht am 20-11-2020 14:55

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  • Ich möchte meinen Drucker in ein Netzwerk einbinden, Wireless Eingereicht am 14-7-2020 11:09

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  • Patrone ist erst nach Registrierung des D bei HP Instant Ink verwendbar.Patronen wurden von HP geschickt . Eingereicht am 4-7-2020 15:44

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  • Wie kann ich die Install CD für den Drucker HP ENVY 5030 bestellen Eingereicht am 1-7-2020 13:33

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  • Die Originalpatrone von HP für das Multifunktionsgerät HP ENVY 5030 ist fast neu (80%) und der Drucker arbeitet nicht. Im Display heißt es - Angegebene Patrone entfernen und erneut einsetzen - Nach Durchführung der Forderung wiederholen sich die Anzeigen und auf dem Diplay erscheint "abbrechen. Der Drucker druckt nicht aus.
    Vor dem Problemgab es einen Papierriss, der nach Öffnung des Gerätes beseitigt wurde. Der Schaden wurde danach nicht mehr angezeigt. Eingereicht am 1-6-2020 15:37

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  • Es steht da der Scanner ist defekt und kann nicht kopieren Eingereicht am 29-5-2020 12:46

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  • Ich muss die Farbpatronen wechseln. Wie mache das? Eingereicht am 22-5-2020 14:31

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  • Manche Fotos sind klar und andere sind durch Farbe verwischt Eingereicht am 2-5-2020 21:34

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  • Ich möchte die Druckerpatrone wechseln,, wo und wie mache ich den Drucker auf um an das Fach zu kommen? Neuer Drucker Eingereicht am 16-4-2020 19:11

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  • Wie kann ich die printer icone installieren um zu drucken Eingereicht am 15-4-2020 15:36

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  • HABE GERADE DAS ERSTE MAL SCHWARZE UND BUNTE ORIGINAL PATRONEN GEWECHSELT DIE SCHWARZE TUT ES ABER NICHT Eingereicht am 21-2-2020 14:34

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  • wird bei dem Gerät eine Reinigung automatisch vorgenommen ? Eingereicht am 19-2-2020 17:50

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  • was muss ich tun, um von der Einstellung fotopapier wieder auf normales papier komme? Eingereicht am 3-2-2020 12:47

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  • wie öffne ich den Druckerdeckel, um dinte zu wechseln? Eingereicht am 27-1-2020 20:08

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  • wie werden die patronen vom drucker 5030 hp envy gewechselt Eingereicht am 24-1-2020 13:23

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  • Bei meinem neuen Drucker ENVY 5030 kann nicht aus der Win 10 PC Anwendung drucken.WiFi Direkt steht auf EIN, die blaue LED leuchtet. Software ist HP Smart. Die Anwendung findet den Drucker nicht auch nicht über die Funktion "Drucker suchen". Was könnte der Grund sein Eingereicht am 20-1-2020 22:59

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  • Bei meinem neuenDrucker ENVY 5030 kann nicht aus der Win 10 PC Anwendung drucken.WiFi Direkt steht auf EIN, die blaue LED leuchtet. Software ist HP Smart. Die Anwendung findet den Drucker nicht auch nicht über die Funktion "Drucker suchen". Drucken vom Smartphone funktioniert. Was könnte der Grund sein Eingereicht am 10-1-2020 11:24

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  • Wie kann ich meinen Computer HP ENVI 5030 Schneller machen Eingereicht am 3-1-2020 17:33

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  • ich habe einen neuen Drucker HP ENVY 5030 installiert. aber er druckt nur in S/W. auch wenn ich ein Dokument drucke nur in S/W. auch die rote Schrift ist nicht in rot.die Druckerpatronen sind neu. Eingereicht am 21-12-2019 13:54

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  • Ich habe mir einen neuen Drucker von HP 3030 gekauft und möchte das Benutzerhandbuch runterladen, aber wie. Ich habe Windows 10 Pro. Eingereicht am 10-11-2019 10:04

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  • Beim Drücken Kopieren zeigt der Drucker keine Reaktion Eingereicht am 7-11-2019 12:42

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  • Ich möchte ein Fabbild DIN A4 auf DIN A5 verkleinern oder auf DIN A6. Was muss ich tun? Eingereicht am 2-11-2019 06:31

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  • Wie kann ich die Bedienungsanleitung von HP Envy 5030 aus drucken ? Eingereicht am 18-10-2019 09:31

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  • patrone ist erst nach regiestrierung des druckers bei HP instank verwendbar Eingereicht am 13-10-2019 10:57

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  • Wie kann ich envy5530 an neuen Router anmelden.alter Router defekt Eingereicht am 30-9-2019 16:06

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  • Halle, den 08.09.2019
    HALLO; Mein Drucker HP ENVY 5030 series zeigt auf den Display ganz rechts an den Tropfengebilde ein Ausrufezeichen (!). Ich kann vom PC keine Druckbefehle zum Drucker auslösen. Habe erst neue Druckpatronen eingesetzt.
    Bitte um Hilfe zur Widerherstellung der Funktion.
    Vielen Dank
    M.O. Eingereicht am 8-9-2019 19:38

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  • beim kopieren bricht der drucker ab. keine komplette kopie Eingereicht am 13-8-2019 12:15

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  • Wie kann ich die Anzahl der bedruckten Blätter beim HP ENVY 5030 herausfinden?
    WER kann mir den Weg aufzeigen?
    Sanke im Voraus für das Bemühen. Eingereicht am 10-8-2019 17:36

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  • Ich brauche eine Einleiung für Drucken scenen-kopieren Eingereicht am 31-7-2019 13:57

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  • Drucker läßt sich nicht mehr einschalten, obwohl an Strom angeschlossen Eingereicht am 6-6-2019 11:42

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  • Ich möchte die Druckerpatronen wechseln wie geht das noch einmal?
    Eingereicht am 9-5-2019 07:45

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  • Ich kann die Bedienung nicht in deutsch auf dem Display des Druckers verfolgen. Eingereicht am 8-4-2019 17:30

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  • wie kann man auf dem Display die Sprache ändern, z.B. deutsch? Eingereicht am 31-3-2019 16:04

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