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To improve print quality from the printer display
1. Make sure you are using original HP cartridges.
2. Make sure you have selected the appropriate paper type and print quality.
3. Check the estimated ink levels to determine if the cartridges are low on ink. For more information, see
Check the estimated ink levels on page 37. If the cartridges are low on ink, consider replacing them.
4. Align the printhead.
To align the printhead from the printer display
a. Load letter or A4 unused plain white paper into the input tray.
b. On the printer control panel display, from the Home screen, swipe left to see ( Setup ) and
touch ( Setup ).
c. Touch Tools , touch Align Cartridges, and then follow the onscreen instructions.
5. Print a diagnostics page if the cartridges are not low on ink.
To print a diagnostics page from the printer display
a. Load letter or A4 unused plain white paper into the input tray.
b. On the printer control panel display, from the Home screen, swipe left to see ( Setup ) and
touch ( Setup ).
c. Touch Tools , and then touch Print Quality Report.
6. Review the blue, magenta, yellow, and black boxes on the diagnostics page. If you are seeing streaks in
the color and black boxes, or no ink in portions of the boxes, then proceed to clean the printhead.
To clean the printhead from the printer display
a. Load letter or A4 unused plain white paper into the input tray.
b. On the printer control panel display, from the Home screen, swipe left to see ( Setup ) and
touch ( Setup ).
c. Touch Tools , touch Clean Cartridges, and then follow the onscreen instructions.
7. If cleaning the printhead does not solve the problem, contact HP support. Go to www.support.hp.com .
This website provides information and utilities that can help you correct many common printer
problems. If prompted, select your country/region, and then click All HP Contacts for information on
calling for technical support.
68 Chapter 9 Solve a problem ENWW
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hp-envy-5032

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  • ich hab die Anleitungen am Gerät auf französisch, wie komm ich zurück auf deutsch ? Eingereicht am 29-4-2024 10:03

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  • Ich habe mit dem envy 5032 bisher nur gedruckt. kann ich auch faxen? Eingereicht am 22-9-2022 17:04

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  • Wie kann ich am Drucker das Papierformat Briefumschlag C6 auf A4 zurückstellen. Eingereicht am 11-7-2022 13:45

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  • Trotz voller Druckerpatronen ist bei Ausdrucken jede 2. Zeile verschmiert, kaum lesbar. Ich habe bereits mehrfach unter Exrtras die Druckerpatronen gereinigt, Druckerpatronen ausgerichtet und Seiten gereinigt - ohne Erfolg Eingereicht am 20-1-2022 21:58

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  • Wie stellöe ich das Druckformat A6 wieder auf A4 um Eingereicht am 14-9-2021 14:25

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  • Hallo!
    Ich möchte mit dem HP ENVY 5032 einseitig drucken. Ist das möglich?? Eingereicht am 7-8-2020 15:52

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  • neben dem display blinkt ein blaues licht , was bedeutet das
    Eingereicht am 14-4-2020 18:09

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  • vemuß imußrsehentlich habe ich meinen Drucker mit dem W-lan verbunden..Ich möchte es wieder rückgängig machen. Was muß ich tun?

    Eingereicht am 30-10-2019 19:10

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HP Envy 5032 Bedienungsanleitung - Deutsch - 113 seiten

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