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So drucken Sie eine Diagnoseseite über das Druckerdisplay aus
a. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Option Extras aus.
HINWEIS: Wenn Sie die Startanzeige (Start) nicht sehen, drücken Sie die Taste Zurück,
bis die Startanzeige erscheint.
b. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay im Menü Extras die Option Druckqualitätsbericht aus.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
6. Lassen Sie die Tintenpatronen automatisch reinigen, wenn die Diagnoseseite Streifen oder leere
Bereiche in den Feldern für die verschiedenen Farben oder für Schwarz aufweist.
So reinigen Sie die Tintenpatronen über die Druckersoftware
a. Legen Sie unbeschriebenes weißes Papier im Format Letter oder DIN A4 in das Papierfach
ein.
b. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus, um die
Druckersoftware zu öffnen:
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf
das Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des
Computers auf Start, und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, HP
ENVY 5530 series und dann auf HP ENVY 5530 series.
c. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken und Scannen und dann auf Drucker
warten, um auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
d. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätewartung auf Patronen reinigen. Befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen.
So reinigen Sie die Patronen über das Druckerdisplay
a. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Option Extras aus.
HINWEIS: Wenn Sie die Startanzeige (Start) nicht sehen, drücken Sie die Taste Zurück,
bis die Startanzeige erscheint.
b. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay im Menü Extras die Option Druckkopf reinigen aus.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Besteht das Problem danach weiterhin,
klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zur
Fehlerbehebung zuzugreifen.
72 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
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  • mein drucker druckt nur noch farbe, obwohl die schwarze Patrone noch halb voll ist. Wie kann ich den Druckkopf reinigen? Eingereicht am 8-11-2018 16:32

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