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Risoluzione dei problemi più comuni
Se non è possibile stampare
1. Assicurarsi che i cavi siano collegati saldamente.
2. Assicurarsi che la stampante sia accesa. Il pulsante di accensione (On) deve essere acceso con una luce bianca.
3. Controllare la spia di stato della connessione wireless per vericare che la stampante sia connessa a una rete.
4. Visitare il sito Web www.hp.com/go/tools dedicato agli strumenti di diagnostica HP per scaricare i programmi di utilità
(strumenti) di diagnostica gratuiti utilizzabili per risolvere i problemi più comuni delle stampanti.
Riconoscimenti: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1 sono marchi registrati di Microsoft
Corporation negli Stati Uniti.
Mac, OS X e AirPrint sono marchi di Apple Inc. registrati negli Stati Uniti e in altri paesi.
MacWindows
Assicurarsi che la stampante sia impostata come unità di
stampa predenita:
• Windows 8.1 e Windows 8: selezionare o toccare l'angolo
superiore destro della schermata per aprire la barra degli
accessi, fare clic sull'icona Impostazioni, fare clic o toccare
Pannello di controllo, quindi fare clic o toccare Visualizza
dispositivi e stampanti.
• Windows 7: dal menu Start di Windows, fare clic su
Dispositivi e stampanti.
• Windows Vista: sulla barra delle applicazioni di Windows,
fare clic su Start, Pannello di controllo, Stampanti.
• Windows XP: sulla barra delle applicazioni di Windows,
fare clic su Start, Pannello di controllo, Stampanti e fax.
Assicurarsi che la stampante sia accompagnata da un segno
di spunta all'interno di un cerchio. Se la stampante non
è selezionata come predenita, fare clic con il pulsante destro
del mouse sull'icona della stampante e scegliere Imposta
come stampante predenita dal menu.
Controllare la coda di stampa:
1. In Preferenze di Sistema, fare clic su Stampanti e Scanner
(Stampa e Scansione in OS X v10.8 Mountain Lion).
2. Fare clic su Apri coda di stampa.
3. Fare clic su un processo di stampa per selezionarlo.
4. Utilizzare i pulsanti seguenti per gestire il processo di stampa:
• Icona Annulla: annulla il processo di stampa selezionato.
• Riprendi: continua un processo di stampa messo in
pausa.
5. Qualora siano state apportate delle modiche, provare
a stampare di nuovo.
Riavviare e reimpostare:
1. Riavviare il computer.
2. Reimpostare la stampante.
a. Spegnere la stampante e scollegare il cavo di
alimentazione.
b. Attendere un minuto, quindi ricollegare il cavo di
alimentazione e accendere la stampante.
Se si utilizza un cavo USB e non si riesce ancora a stampare o se
non è stato possibile completare l'installazione del software:
1. Estrarre il CD dall’unità CD/DVD del computer e scollegare
il cavo USB dal computer.
2. Riavviare il computer.
3. Inserire il CD del software della stampante nell’unità
CD/DVD e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo
per installare il software della stampante. Non collegare
il cavo USB nché non verrà espressamente richiesto.
4. Al termine dell'installazione, riavviare il computer.
Se si utilizza una connessione wireless e non si riesce
ancora a stampare:
Visitare la sezione "Connettività wireless" nella pagina
successiva per ulteriori informazioni.
Disinstallare il software:
1. Se la stampante è collegata al computer tramite cavo USB,
scollegare la stampante dal computer.
2. Aprire la cartella Applicazioni/Hewlett-Packard.
3. Fare doppio clic su HP Uninstaller e seguire le istruzioni
visualizzate sullo schermo.
Ripristinare il sistema di stampa:
1. In Preferenze di Sistema, fare clic su Stampanti e Scanner
(Stampa e Scansione in OS X v10.8 Mountain Lion).
2. Tenere premuto il tasto CTRL e contemporaneamente
fare clic sull'elenco a sinistra, quindi scegliere Ripristina
sistema di stampa.
3. Aggiungere la stampante da utilizzare.
Memorizzazione dei dati di utilizzo anonimi: le cartucce HP memorizzano un insieme limitato di informazioni anonime
sull'utilizzo della stampante. Per ulteriori informazioni e istruzioni sulla disabilitazione della memorizzazione, consultare
la guida in formato elettronico.
Italiano
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  • drucker hp envy 5548 lässt sich nicht mit dem Computer verbinden Eingereicht am 4-3-2019 16:40

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  • es gelingt nicht den Drucker mit dem Router zu verbinden.
    Wie kann ich das machen Eingereicht am 8-3-2018 11:47

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  • wie wird die Patrone gewechselt ? auf welcher Seite finde ich die Antwort ? Eingereicht am 3-2-2018 11:54

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  • Hallo, ich habe einen HP Drucker (ENVY 5540). Wo kann ich einstellen, das ich Dokumente farbig drucken kann. Eingereicht am 23-1-2018 18:49

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  • Drucker kopiert nicht vollflächig. Wie kann man das ändern? Eingereicht am 10-12-2017 17:21

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  • trotz neuer farbiger Patrone duckt der Drucker nur in Schwarz-weiß Eingereicht am 19-10-2017 18:03

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  • Die Druckaufträge werden an meinen vorherigen Drucker gesendet.
    Was kann ich machen?? Eingereicht am 4-10-2017 14:55

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  • Wie wird der Scanner bedient.´? bzw. wie wird gescannt Eingereicht am 27-9-2017 16:38

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  • Auf welcher Seite in der Betriebsanleitung wird der Patronenwechsel beschrieben? Eingereicht am 22-9-2017 19:19

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  • ERROR CODE ERSCHEINT BEI MIR AUF DEM DRUCKERDISPLAY Eingereicht am 28-8-2017 18:02

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  • Wie muss ich vorgehen, um mit dem HP ENVY 5540 Dokumente in den Laptop einzuscannen ?
    Eingereicht am 20-8-2017 17:51

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  • Mein Drücker druckt, nach der ersten Inbetriebnahme nur schwarz-weiss.? Eingereicht am 22-5-2017 20:31

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  • Mein Drucker druckt nicht jede Zeile vollständig. Tintenpatronen sind noch halb voll. Wie kann ich den Druckkopf reinigen? Beim Epson Drucker ist das möglich. Zeigt es im Display Menge an. Eingereicht am 3-5-2017 15:22

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  • Drucker nimmt das Fotopapier aus dem kleinen Fach nicht Eingereicht am 12-2-2017 21:50

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  • Bilder auf Fotopapier 10x15 in gäbe drucken Eingereicht am 4-8-2016 13:17

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Andere Handbücher von HP ENVY 5540

HP ENVY 5540 Bedienungsanleitung - Deutsch - 143 seiten

HP ENVY 5540 Bedienungsanleitung - Englisch - 138 seiten

HP ENVY 5540 Bedienungsanleitung - Holländisch - 142 seiten

HP ENVY 5540 Bedienungsanleitung - Französisch - 143 seiten


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