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Probleme mit den Tintenpatronen
Die in der Meldung angegebene Tintenpatrone fehlt, ist beschädigt, inkompatibel oder befindet sich im
Drucker in der falschen Halterung.
HINWEIS: Falls die Patrone in der Meldung als inkompatibel bezeichnet wird, finden Sie Informationen zum
Bezug von Patronen für den Drucker unter
Bestellen von Tintenzubehör auf Seite 55.
Beheben Sie dieses Problem wie folgt. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung
am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
Lösung 1: Drucker aus- und einschalten
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 2: Tintenpatronen korrekt einsetzen
Stellen Sie sicher, dass alle Tintenpatronen korrekt eingesetzt sind:
1. Öffnen Sie vorsichtig die Zugangsklappe zu den Patronen.
2. Drücken Sie die Zugangsklappe nach innen, um sie frei zu geben, und ziehen Sie dann fest in Ihre
Richtung.
3. Setzen Sie die Patrone in die Halterung ein. Drücken Sie fest auf die Patrone, um guten Kontakt zu
gewährleisten.
4. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen, und prüfen Sie, ob die Ursache für die
Fehlermeldung behoben wurde.
Lösung 3: Reinigen der Patronenkontakte
Reinigen Sie die Patronenkontakte. Weitere Informationen finden Sie unter
Probleme mit den Tintenpatronen
auf Seite 77.
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