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d. Remettez l'imprimante à la verticale avec précaution.
e. Remise en place du bac d'alimentation.
7.
Appuyez à nouveau sur le bouton
(Power) pour allumer l'imprimante.
Résolution d'un problème de blocage du chariot d'impression
Résolution d'un blocage du chariot d'impression Utilisez un assistant de résolution des problèmes en ligne HP.
Si quelque chose bloque le chariot d'impression ou l'empêche de
se déplacer librement, suivez les instructions pas à pas.
REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes
les langues.
Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les blocages du chariot
1. Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple).
REMARQUE : N'utilisez pas d'outils ni aucun autre ustensile pour éliminer un bourrage papier. Faites
toujours extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante.
2. Pour obtenir de l'aide à partir de l'écran d'impression, touchez Aide depuis l'écran d'accueil. Touchez le
bouton directionnel pour naviguer via les rubriques d'aide, touchez Dépannage et support, puis
Supprimer le blocage chariot.
Conseils pour éviter les bourrages papier
Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants :
Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie.
Vérifiez que le papier utilisé n'est pas froissé, plié ou détérioré.
Évitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un sachet étanche.
N'utilisez pas de papier trop épais ni trop fin pour l'imprimante.
Vérifiez que les bacs sont correctement chargés et ne sont pas trop pleins. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Chargement des supports à la page 10.
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas
cornés ou déchirés.
Ne mélangez pas des papiers de types et de formats différents dans le bac d'alimentation ; chargez un
seul type et un seul format de papier à la fois.
Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-
vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.
Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation.
Si vous effectuez une impression recto verso sur une page, n'imprimez pas d'images fortement saturées
sur du papier de faible grammage.
FRWW Problèmes d'alimentation et bourrages papier 75
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