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MacWindows
Grundläggande felsökning
Om du inte kan skriva ut:
1. Kontrollera att kablarna är ordentligt anslutna.
2. Kontrollera att skrivaren är påslagen. På-knappen ska lysa med vitt sken.
3. Kontrollera statuslampan för trådlöst för att försäkra dig om att skrivaren är ansluten till ett nätverk.
4. Gå till webbplatsen för HPs diagnostikverktyg på www.hp.com/go/tools där du kostnadsfritt kan hämta
diagnostikverktyg som du kan använda för att åtgärda vanliga skrivarproblem.
Kontrollera att skrivaren är inställd som
standardskrivare:
• Windows 8.1 och Windows 8: Peka eller tryck
på det övre högra hörnet av skärmen för att visa
snabbknapparna, klicka på ikonen Inställningar,
klicka eller tryck på Kontrollpanelen och klicka
eller tryck sedan på Visa enheter och skrivare.
• Windows 7: Gå till Start-menyn i Windows och
klicka på Enheter och skrivare.
• Windows Vista: Gå till aktivitetsfältet i Windows
och klicka på Start, Kontrollpanelen och Skrivare.
• Windows XP: Gå till aktivitetsfältet i Windows
och klicka på Start, Kontrollpanelen och Skrivare
och fax.
Kontrollera att cirkeln bredvid skrivaren är markerad
med en bock. Om skrivaren inte är vald som
standardskrivare högerklickar du på skrivarikonen
och väljer Använd som standardskrivare på menyn.
Kontrollera utskriftskön:
1. Gå till Systeminställningar och klicka på Skrivare
och skanners (Skriv ut och skanna i OS X v10.8
Mountain Lion).
2. Klicka på Öppna utskriftskön.
3. Markera önskad utskrift.
4. Använd följande knappar till att hantera
utskriftsjobbet:
• Ikonen Avbryt: Avbryt den valda utskriften.
• Fortsätt: Återuppta en pausad utskrift.
5. Om du gjort några ändringar ska du göra ett nytt
försök att skriva ut.
Starta om och återställ:
1. Starta om datorn.
2. Återställ skrivaren.
a. Stäng av skrivaren och dra ur strömkabeln.
b. Vänta en minut, anslut sedan strömkabeln igen
och starta skrivaren.
Tillkännagivanden: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 och Windows 8.1 är USA-registrerade
varumärken som tillhör Microsoft Corporation.
Mac, OS X och AirPrint är varumärken som tillhör Apple Inc., registrerade i USA och andra länder.
Om du använder en USB-kabel och fortfarande
inte kan skriva ut eller om installationen av
programvaran misslyckas:
1. Ta ut CD:n ur CD/DVD-enheten och koppla sedan
ur USB-kabeln från datorn.
2. Starta om datorn.
3. Sätt i program-CD:n i CD/DVD-enheten och följ
instruktionerna på skärmen för att installera
skrivarprogrammet. Anslut inte USB-kabeln
förrän du blir ombedd att göra det.
4. När installationen är klar startar du om datorn.
Om du använder en trådlös anslutning och
fortfarande inte kan skriva ut:
Gå till avsnittet "Trådlösa nätverk" på nästa sida för
ytterligare information.
Avinstallera programvaran:
1. Om skrivaren är ansluten till datorn via USB kopplar
du bort skrivaren från datorn.
2. Öppna mappen Program/Hewlett-Packard.
3. Dubbelklicka på HP Avinstallerare och följ
anvisningarna på skärmen.
Återställ utskriftssystemet:
1. Gå till Systeminställningar och klicka på Skrivare
och skanners (Skriv ut och skanna i OS X v10.8
Mountain Lion).
2. Håll Ctrl-tangenten intryckt samtidigt som du
klickar på listan till vänster och välj sedan Återställ
utskriftssystemet.
3. Lägg till den skrivare som du vill använda.
Lagring av anonym användningsinformation: HPs bläckpatroner lagrar en begränsad mängd anonym information
om användningen av skrivaren. Om du vill ha mer information och anvisningar om hur du inaktiverar denna lagring
kan du gå till den elektroniska hjälpen.
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  • Der Drucker reagiert nicht auf die Befehle, man hört Geräusche aber ohne Wirkung. Das Ausschalten des Drucker ist nicht möglich, man muss den oder die Stecker herausnehmen. Eingereicht am 25-9-2021 14:01

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  • Kopieren ,sowohl schwarz/weiss wie auch farbig funktioniert nicht Eingereicht am 4-7-2021 15:01

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    • Wenn sie es noch nicht getan haben, dann versuchen sie folgendes: Schalten sie den Drucker aus (längeres Drücken der Ein/Aus-Taste). Entfernen sie dann das Netzstromkabel und warten sie mindestens 30 Sek. bevor sie das Netzstromkabel wieder anschließen. Drücken sie dann wieder die Ein/Aus-Taste und fahren so den Drucker wieder hoch. Möglicherweise müssen sie ihn dann wieder mit ihrem WLAN-Router verbinden. Vielleicht klappt es so. Viel Glück. Beantwortet 4-7-2021 17:42

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? Antwort melden

  • Wie kann ich eine Kopie verkleinern? Benutzerdefiniert 50% mit ok funktioniert nicht. Eingereicht am 3-5-2021 18:57

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  • Wenn ich den PC ein- oder ausschalte, schaltet der Drucker sich nicht mehr ein oder aus Eingereicht am 16-4-2020 12:59

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  • Das Fotofach ist blockiert. Blockade lösen und erneut versuchen. Wie soll ich das machen? Eingereicht am 18-1-2020 20:54

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  • Wie stark darf Fotopapier für diesen Drucker maximal sein?
    Mit freundlichen Grüßen
    Ulrich Fahlenberg. Eingereicht am 8-11-2017 12:50

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  • drucker druckt nach patronenwechsel ungleich in streifen Eingereicht am 7-11-2017 17:58

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  • Ich habe aus Versehen die falsche Sprache eingetippt Italienisch statt Deutsch Eingereicht am 3-9-2017 08:23

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  • Kann ich mehrere Seiten scannen und ein Dokument erhalten? Eingereicht am 30-8-2017 10:08

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  • beim Farbdruck gab es zuerst Streifen über das ganze Bild bei den nächsten Bildern nur noch rosa lila und blau aber keine streifen mehr Eingereicht am 17-8-2017 08:54

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  • was ist zu tun wenn der drucker sagt der scan wird andersweitig benutz obwohl ich nichts mache Eingereicht am 5-8-2017 16:34

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  • es kommt kein papier mehr raus, obwohl das Fach ganz unten voll ist.

    was ist zu tun, was kann ich tun. Eingereicht am 5-7-2017 07:15

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  • Wie öffne ich das Fach zum Photopapier Eingereicht am 8-1-2017 13:25

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  • was mache ich wenn das fotofach blockiert ist???????? Eingereicht am 5-1-2017 11:51

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  • beidseitiger druck - wie muss ich vorgehen Eingereicht am 25-3-2016 15:31

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Andere Handbücher von HP ENVY 5544

HP ENVY 5544 Bedienungsanleitung - Deutsch - 143 seiten

HP ENVY 5544 Bedienungsanleitung - Englisch - 138 seiten

HP ENVY 5544 Bedienungsanleitung - Holländisch - 142 seiten

HP ENVY 5544 Bedienungsanleitung - Französisch - 143 seiten


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