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HP Envy 6400e Seite 104

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Fehlerbehebung bei Wireless-Verbindungen
Wählen Sie eine der folgenden Fehlerbehebungsoptionen aus.
●Stellen Sie sicher, dass der Drucker und Wireless-Router eingeschaltet sind und mit Strom versorgt
werden. Vergewissern Sie sich außerdem, dass die Funkbetriebsfunktion am Drucker eingeschaltet ist.
●Vergewissern Sie sich, dass das Wireless-Symbol auf dem Bedienfeld leuchtet.
●Halten Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Fortsetzen-Taste und die Taste (Info-Taste)
gleichzeitig gedrückt, um den Testbericht für das Wireless-Netzwerk und die
Netzwerkkongurationsseite zu drucken.
Prüfen Sie am Anfang des Testberichts für das Wireless-Netzwerk, ob beim Test ein Fehler aufgetreten
ist. Sie können zudem sehen, wie stark das WLAN-Signal ist.
–Prüfen Sie anhand des Abschnitts DIAGNOSEERGEBNISSE, ob alle Tests ausgeführt und vom
Drucker bestanden wurden. Sollten Probleme vorhanden sein, führen Sie die im Bericht
empfohlenen Schritte aus. Versuchen Sie danach, den Drucker erneut zu verwenden.
–Unter AKTUELLE KONFIGURATION nden Sie den Namen (die SSID) des Netzwerks, mit dem der
Drucker zurzeit verbunden ist. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit demselben Netzwerk
verbunden ist wie Ihr Computer oder Ihre mobilen Geräte.
–Prüfen Sie die WLAN-Signalstärke. Vergewissern Sie sich bei einem schwachen Signal, dass sich
der Drucker innerhalb der Reichweite des Wireless-Netzwerks bendet. Bei den meisten
Netzwerken muss sich der Drucker in einem Radius von höchstens 30 m zum Wireless-
Zugangspunkt (Wireless-Router) benden.
●Stellen Sie die Netzwerkeinstellungen und dann die Druckerverbindung wieder her. Weitere
Informationen nden Sie unter Verbinden mit der HP HP Smart App auf Seite 26.
●Suchen Sie im HP Smart Hilfecenter Hilfe zum Herstellen einer Verbindung mit dem Drucker und
befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen.
●Wenn Sie von einem Windows-Computer aus drucken, können Sie durch das Dienstprogramm HP Print
and Scan Doctor das Problem automatisch diagnostizieren und beheben lassen.
●Verwenden Sie den HP Online Firewall Troubleshooter um zu ermitteln, ob eine Firewall oder ein
Antivirenprogramm Ihren Computer daran hindert, eine Verbindung zum Drucker herzustellen und
Lösungen zu suchen.
●Weitere Informationen zur Behebung von Problemen mit Wireless-Netzwerkverbindungen nden Sie
unter www.hp.com/go/wirelessprinting.
98 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
… 104 …

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  • Hallo, ich kann mit meinem Drucker nicht Bund Drucken !
    Habe alles schon versucht aber kein erfolg. Eingereicht am 22-4-2024 16:10

    Antworten Frage melden

  • Drucker HP Envy 6400 hat lan Anschluß.Wo gebe ich Pin zur Freigabe ein? Habe meinen Ruter gewechselt und jetzt ist eine Fehlermeldung des Drucker Eingereicht am 29-3-2024 11:16

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  • möchte doppelseitiges formular auch doppelseitig kopieren Eingereicht am 11-3-2024 11:46

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Andere Handbücher von HP Envy 6400e

HP Envy 6400e Bedienungsanleitung - Englisch - 138 seiten

HP Envy 6400e Bedienungsanleitung - Holländisch - 138 seiten

HP Envy 6400e Bedienungsanleitung - Französisch - 141 seiten


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